Brother QL-1050 Guida Utente
STEG 3 Referens
18
Om problem uppstår under användning av den här maskinen kan följande hjälpa dig att
lösa problemen.
Eventuella typer av problem
Problem
Åtgärd
QL-skrivaren skriver inte ut eller
du får ett utskriftsfel.
• Är kabeln lös?
Se till att kabeln är säkert ansluten.
• Är DK-rullen monterad på rätt sätt?
Om den inte är det tar du bort DK-rullen och monterar den igen.
• Finns det tillräckligt med rulle kvar?
Kontrollera att det finns tillräckligt med rulle kvar.
• Är DK-rullesutrymmets lucka öppen?
Kontrollera att DK-rullesutrymmets lucka är stängd.
• Har ett utskriftsfel eller överföringsfel uppstått?
Stäng av Brother QL-skrivaren och slå på den igen. Om
problemet kvarstår ber vi dig kontakta din Brother-
återförsäljare.
Strömknappen tänds inte.
• Är nätkabeln insatt på rätt sätt?
Kontrollera att nätkabeln har satts in. Om den har satts in på rätt
sätt försöker du med att sätta in den i ett annat eluttag.
På den utskrivna etiketten finns
streck eller tecken av dålig
kvalitet, eller etiketten matas
inte på rätt sätt.
• Är skrivhuvud eller vals smutsig?
Även om skrivhuvudet i allmänhet förblir rent under normal
användning kan ludd eller smuts från valsen fastna på
skrivarhuvudet. Om detta händer ska du rengöra valsen.
Se
Ett dataöverföringsfel visas på
persondatorn.
• Har rätt port valts?
Kontrollera att rätt port valts i listan ”Skriv ut till följande port” i
dialogrutan Skrivaregenskaper.
• Befinner sig QL-skrivaren i kylningsläget (lysdiodslampan
blinkar orange)?
Vänta tills lysdiodslampan upphör att blinka och försök sedan
att skriva ut igen.
• Skriver någon ut via ett nätverk?
Om du försöker skriva ut samtidigt som andra skriver ut stora
datamängder kan inte skrivaren ta emot ditt utskriftsjobb förrän
det pågående utskriftsjobbet är avslutat. I sådana situationer
kör du utskriftsjobbet igen efter att de andra jobben har
avslutats.
Etiketter fastnar i kniven.
• Kontakta din Brother-återförsäljare.
Etiketten skickas inte ut
ordentligt efter utskrift.
• Kontrollera att etikettens utmatningsbana inte är blockerad.
• Kontrollera att DK-rullen har ställts in ordentligt genom att ta
bort och montera DK-rullen igen.
• Kontrollera att DK-rullens lucka är ordentligt stängd.
Utskriftskvaliteten är låg.
• Finns det smuts eller ludd på valsen som gör att den inte kan
rotera fritt? Rengör valsen genom att använda rengöringsarket
(tillgängligt separat). Se mer information i
Efter att du har bytt rulle medan
tilläggsfunktionen var aktiv
uppdaterades inte layoutstilen.
• Stäng P-touch Editor om du vill avsluta tilläggsfunktionen och
aktivera tilläggsfunktionen igen.
3 Felsökning