Brother ADS-2800W Guida Utente
Solución de problemas
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El equipo Brother no puede escanear a través de la red.
No se encuentra el equipo Brother en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
No se encuentra el equipo Brother en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
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Pregunta
Interfaz
Solución
¿Está utilizando software
de seguridad?
de seguridad?
cableada/
inalámbrica
inalámbrica
¿Se encuentra el equipo
Brother asignado a una
dirección IP disponible?
Brother asignado a una
dirección IP disponible?
cableada/
inalámbrica
inalámbrica
Compruebe la dirección IP y la máscara de subred
Compruebe que tanto las direcciones IP como las máscaras de subred
del computador/ordenador y del equipo Brother sean correctas y se
encuentren ubicadas en la misma red. Consulte al administrador de la
red para obtener más información sobre cómo verificar la dirección IP
y la máscara de subred.
del computador/ordenador y del equipo Brother sean correctas y se
encuentren ubicadas en la misma red. Consulte al administrador de la
red para obtener más información sobre cómo verificar la dirección IP
y la máscara de subred.
(Windows
®
)
Confirme la dirección IP y la máscara de subred mediante la Herramienta
de reparación de conexión de red.
de reparación de conexión de red.
Use la herramienta de reparación de conexión de red para reparar la
configuración de red del equipo Brother (asignará la dirección IP correcta
y la máscara de subred).
configuración de red del equipo Brother (asignará la dirección IP correcta
y la máscara de subred).
Para usar la herramienta de reparación de conexión de red, consulte al
administrador de la red que le brindará la información requerida y luego
siga los pasos a continuación:
administrador de la red que le brindará la información requerida y luego
siga los pasos a continuación:
NOTA
• (Windows
®
XP)
Tiene que iniciar la sesión con derechos de administrador.
• Asegúrese de que el equipo Brother está encendido y conectado a la
misma red que el computador/ordenador.