Brother MFC-L6800DW Guida Utente

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Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come risolvere i problemi comuni che si possono verificare durante l’utilizzo di Google
Cloud Print con l’apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il
problema, visitare il Brother Solutions Center all’indirizzo: http://support.brother.com.
In caso di problemi con l’apparecchio
 
Problema
Suggerimenti
L’apparecchio Brother non viene visualizzato nell’elenco 
delle stampanti.
Verificare che l’apparecchio sia acceso.
Verificare che la funzione Google Cloud Print sia attiva.
Verificare che l’apparecchio in uso sia registrato in 
Google Cloud Print. Se l’apparecchio non è registrato, 
eseguire nuovamente la registrazione. Se si utilizza il 
browser Google Chrome™, vedere a pagina 3; se si 
utilizza Gestione basata sul Web, vedere a pagina 4.
Non è possibile stampare.
Verificare che l’apparecchio sia acceso.
Controllare le impostazioni di rete. (Vedere Impostazioni
di rete 
uu pagina 2
.)
Alcuni tipi di file potrebbero non essere stampabili 
oppure potrebbero non corrispondere esattamente alla 
versione visualizzata sullo schermo.
Non è possibile eseguire la registrazione 
dell’apparecchio Brother in Google Cloud Print.
Verificare che l’apparecchio sia collegato a una rete con 
accesso a Internet.
Verificare che la data e l’ora siano impostate 
correttamente sull’apparecchio.
Sull’apparecchio Brother non viene visualizzato un 
messaggio di conferma quando si esegue la 
registrazione in Google Cloud Print, anche quando la 
procedura di registrazione viene ripetuta.
Assicurarsi che l’apparecchio Brother sia inattivo 
mentre si esegue la registrazione in Google Cloud Print.