Brother MFC-L6900DW Guida Utente
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Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come risolvere i problemi comuni che si possono verificare durante l’utilizzo di Google
Cloud Print con l’apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il
problema, visitare il Brother Solutions Center all’indirizzo: http://support.brother.com.
Cloud Print con l’apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il
problema, visitare il Brother Solutions Center all’indirizzo: http://support.brother.com.
In caso di problemi con l’apparecchio
Problema
Suggerimenti
L’apparecchio Brother non viene visualizzato nell’elenco
delle stampanti.
delle stampanti.
Verificare che l’apparecchio sia acceso.
Verificare che la funzione Google Cloud Print sia attiva.
Verificare che l’apparecchio in uso sia registrato in
Google Cloud Print. Se l’apparecchio non è registrato,
eseguire nuovamente la registrazione. Se si utilizza il
browser Google Chrome™, vedere a pagina 3; se si
utilizza Gestione basata sul Web, vedere a pagina 4.
Verificare che la funzione Google Cloud Print sia attiva.
Verificare che l’apparecchio in uso sia registrato in
Google Cloud Print. Se l’apparecchio non è registrato,
eseguire nuovamente la registrazione. Se si utilizza il
browser Google Chrome™, vedere a pagina 3; se si
utilizza Gestione basata sul Web, vedere a pagina 4.
Non è possibile stampare.
Verificare che l’apparecchio sia acceso.
Controllare le impostazioni di rete. (Vedere Impostazioni
di rete uu pagina 2.)
Alcuni tipi di file potrebbero non essere stampabili
oppure potrebbero non corrispondere esattamente alla
versione visualizzata sullo schermo.
Controllare le impostazioni di rete. (Vedere Impostazioni
di rete uu pagina 2.)
Alcuni tipi di file potrebbero non essere stampabili
oppure potrebbero non corrispondere esattamente alla
versione visualizzata sullo schermo.
Non è possibile eseguire la registrazione
dell’apparecchio Brother in Google Cloud Print.
dell’apparecchio Brother in Google Cloud Print.
Verificare che l’apparecchio sia collegato a una rete con
accesso a Internet.
Verificare che la data e l’ora siano impostate
correttamente sull’apparecchio.
accesso a Internet.
Verificare che la data e l’ora siano impostate
correttamente sull’apparecchio.
Sull’apparecchio Brother non viene visualizzato un
messaggio di conferma quando si esegue la
registrazione in Google Cloud Print, anche quando la
procedura di registrazione viene ripetuta.
messaggio di conferma quando si esegue la
registrazione in Google Cloud Print, anche quando la
procedura di registrazione viene ripetuta.
Assicurarsi che l’apparecchio Brother sia inattivo
mentre si esegue la registrazione in Google Cloud Print.
mentre si esegue la registrazione in Google Cloud Print.