Brother QL-1050 Guida Utente

TRIN 3 Reference

18

Hvis der opstår problemer, mens du bruger denne maskine, kan følgende hjælpe dig 

med at løse problemerne.



Potentielle problemtyper

Problem

Løsning

QL-printeren udskriver ikke, 

eller der modtages en 

udskrivningsfejl.

• Er kablet løst?

 

Kontroller, at kablet er tilsluttet solidt.

• Er DK-rullen installeret korrekt? 

 

Ellers skal du fjerne DK-rullen og geninstallere den.

• Er der nok rulle tilbage? 

 

Tjek, at der er nok rulle tilbage.

• Er DK-rullerummets dæksel åbent? 

 

Kontroller, at DK-rullerummets dæksel er lukket korrekt.

• Er der opstået en udskrifts- eller transmissionsfejl? 

 

Sluk Brother QL-printeren, og tænd den igen. Hvis der stadig er 

problemer, skal du kontakte Brother support på telefon 

nr. 43313190 eller www.brother.dk/support

Tænd/sluk-knappen lyser ikke.

• Er netledningen sat korrekt i? 

 

Kontroller, at netledningen er sat i. Hvis den er sat korrekt i, kan 

du prøve at sætte den i en anden stikkontakt.

Den udskrevne label indeholder 

streger eller tegn i dårlig kvalitet, 

eller labelen indføres ikke 

korrekt.

• Er printhovedet eller valsen snavset? 

 

Printhovedet forbliver normalt rent ved normal brug, men fnuller 

eller snavs fra valsen kan sidde fast på printerhovedet. Hvis det 

sker, skal du rengøre valsen.

 

Se 



Der opstår en 

datatransmissionsfejl på 

computeren.

• Er der valgt den korrekte port? 

 

Kontroller, at der er valgt den korrekte port på listen ”Udskriv til 

følgende port” i dialogboksen Egenskaber for printer.

• Er QL-printeren i afkølingstilstand (LED-lampen blinker 

orange)? 

 

Vent, til LED-lampen holder op med at blinke, og prøv derefter 

at udskrive igen.

• Er der nogen, der udskriver via netværket?

 

Hvis du forsøger at udskrive, mens andre brugere udskriver 

store mængder data, kan printeren ikke modtage dit 

udskriftsjob, før den igangværende udskrivning er færdig. I 

sådanne situationer skal du køre udskriftsjobbet igen, når de 

andre job er gennemført.

Der sidder labels fast i 

skæreenheden.

• Kontakt Brother support på telefon nr. 43313190 eller 

www.brother.dk/support

Labelen skubbes ikke korrekt ud 

efter udskrivning.

• Kontroller, at labelens udskubningsbane ikke er blokeret.

• Kontroller, at DK-rullen er sat korrekt i ved at fjerne DK-rullen 

og installere den igen.

• Sørg for, at DK-rulledækslet er lukket korrekt.

Udskriftskvaliteten er dårlig.

• Er der snavs eller fnuller på valsen, som forhindrer den i at rulle 

frit? Rengør rullen ved hjælp af rensearket (købes separat). Du 

kan finde flere oplysninger under 



Efter at du har udskiftet valsen, 

mens tilføjelsesprogram-

funktionen var aktiveret, blev 

layoutformatet ikke opdateret.

• Luk P-touch Editor for at afslutte tilføjelsesprogrammet, og 

aktiver derefter tilføjelsesprogrammet igen.