Samsung Xpress SL-C1860FW A4 Multifunções Laser Cor 18 ppm Manuale Utente
Problemas do sistema operativo
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6. Resolução de problemas
4
Problemas comuns de PostScript
As seguintes situações são específicas da linguagem PS e podem ocorrer durante a utilização de várias linguagens de impressora.
Problema
Causa possível
Solução
Não é possível imprimir o
ficheiro PostScript
ficheiro PostScript
O controlador PostScript pode não estar
instalado correctamente.
instalado correctamente.
• Instale o controlador PostScript (consulte “Instalação do software” na
• Imprima uma página de configuração e verifique se a versão PS está
disponível para impressão.
• Se o problema persistir, contacte o representante de assistência.
É impresso um relatório de
Erro de verificação do limite.
Erro de verificação do limite.
O trabalho de impressão é demasiado
complexo.
complexo.
Pode ter de reduzir a complexidade da página ou instalar mais memória.
É impressa uma página de
erro de PostScript
erro de PostScript
O trabalho de impressão pode não ser
PostScript.
PostScript.
Certifique-se de que é um trabalho de impressão PostScript. Verifique se a
aplicação de software esperava que fosse enviado para a máquina um
ficheiro de configuração ou de cabeçalho PostScript.
aplicação de software esperava que fosse enviado para a máquina um
ficheiro de configuração ou de cabeçalho PostScript.
O tabuleiro opcional não está
seleccionado no controlador
seleccionado no controlador
O controlador da impressora não foi
configurado para reconhecer o tabuleiro
opcional.
configurado para reconhecer o tabuleiro
opcional.
Abra as propriedades do controlador, seleccione o separador Opções do
Dispositivo, e defina a opção do tabuleiro.
Dispositivo, e defina a opção do tabuleiro.
Se imprimir um documento
no Mac com o Acrobat
Reader 6.0 ou superior, as
cores não ficam bem
impressas.
no Mac com o Acrobat
Reader 6.0 ou superior, as
cores não ficam bem
impressas.
A definição de resolução no controlador da
impressora pode não corresponder à do
Acrobat Reader.
impressora pode não corresponder à do
Acrobat Reader.
Certifique-se de que a definição de resolução no controlador da impressora
corresponde à do Acrobat Reader.
corresponde à do Acrobat Reader.