Samsung SCX-4828FN Manuale Utente
68
_Soluzione dei problemi
Problemi di stampa
CONDIZIONE
CAUSA POSSIBILE
SOLUZIONI SUGGERITE
Il dispositivo non
stampa.
stampa.
Il dispositivo non è
alimentato.
Controllare i collegamenti del
cavo di alimentazione.
Controllare l’interruttore e
l’alimentazione.
Il dispositivo non è
selezionato come
stampante
predefinita.
Selezionare Samsung
SCX-4x25 Series come
stampante predefinita in
Windows.
• Assicurarsi che nell’apparecchio non sussistano le
seguenti condizioni.
• Il coperchio anteriore non è chiuso. Chiudere il
coperchio.
• La carta è inceppata. Rimuovere la carta
inceppata. Vedere pagina 61.
• Non è caricata carta. Caricare la carta. Vedere
pagina 34.
• La cartuccia del toner non è installata. Installare la
cartuccia del toner.
• Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi
all’assistenza tecnica.
Il cavo fra il computer
e il dispositivo non è
collegato
correttamente.
Scollegare il cavo della
stampante e ricollegarlo.
Il cavo fra il computer
e il dispositivo è
difettoso.
Se possibile, collegare il cavo
a un altro computer che
funzioni correttamente e
stampare un lavoro. È anche
possibile provare a utilizzare
un altro cavo della stampante.
L’impostazione della
porta non è corretta.
Controllare le impostazioni
della stampante di Windows
per assicurarsi che il lavoro di
stampa venga inviato alla
porta corretta. Se il computer
ha più di una porta,
assicurarsi che il dispositivo
sia collegato alla porta
corretta.
Il dispositivo potrebbe
essere configurato in
modo non corretto.
Controllare le proprietà della
stampante per verificare che
tutte le impostazioni di
stampa siano corrette.
Il driver della
stampante potrebbe
essere installato in
modo non corretto.
Riparare il software della
stampante. Vedere la
Sezione Software
.
Il dispositivo non
funziona
correttamente.
Controllare il messaggio
visualizzato sul pannello di
controllo per stabilire se il
dispositivo indica un errore di
sistema.
Le dimensioni del
documento sono
eccessive e pertanto
lo spazio sul disco
rigido del computer è
insufficiente per
accedere al lavoro di
stampa.
Aumentare lo spazio
disponibile sul disco e
ristampare il documento.
Il dispositivo
seleziona i
materiali di
stampa
dall’origine
sbagliata.
seleziona i
materiali di
stampa
dall’origine
sbagliata.
La selezione
dell’alimentazione
nella finestra delle
proprietà della
stampante potrebbe
non essere corretta.
Per molte applicazioni
software, la selezione
dell’alimentazione si trova
sotto la scheda Carta sottile
all’interno delle proprietà della
stampante. Selezionare
l’origine corretta. Vedere la
schermata della guida del
driver della stampante.
Il lavoro di
stampa è
eccessivamente
lento.
stampa è
eccessivamente
lento.
Il lavoro di stampa
potrebbe essere
molto complesso.
Ridurre la complessità della
pagina o modificare le
impostazioni della qualità di
stampa.
Metà della pagina
rimane vuota.
rimane vuota.
L’orientamento della
pagina potrebbe non
essere corretto.
Modificare l’orientamento
della pagina nell’applicazione.
Vedere la schermata della
guida del driver della
stampante.
Il formato della carta
e le impostazioni
relative non
corrispondono.
Assicurarsi che il formato
della carta nelle impostazioni
del driver della stampante
corrisponda a quello nel
vassoio.
Oppure assicurarsi che il
formato della carta specificato
nelle impostazioni del driver
della stampante corrisponda
alla carta selezionata nelle
impostazioni dell’applicazione
utilizzata.
Il dispositivo
stampa, ma il
testo è sbagliato,
incomprensibile
o incompleto.
stampa, ma il
testo è sbagliato,
incomprensibile
o incompleto.
Il cavo della
stampante è allentato
o difettoso.
Scollegare il cavo della
stampante e ricollegarlo.
Provare con un lavoro di
stampa che è già stato
stampato con esito positivo.
Se possibile, collegare il cavo
e il dispositivo a un altro
computer e stampare un
lavoro del cui funzionamento
si è certi. Provare a utilizzare
un nuovo cavo della
stampante.
È stato selezionato il
driver della
stampante sbagliato.
Controllare nell’applicazione il
menu di selezione della
stampante per assicurarsi di
avere selezionato il
dispositivo corretto.
L’applicazione
software non
funziona
correttamente.
Provare a stampare un lavoro
da un’altra applicazione.
Il sistema operativo
non funziona
correttamente.
Uscire da Windows e
riavviare il computer.
Spegnere e riaccendere il
dispositivo.
CONDIZIONE
CAUSA POSSIBILE
SOLUZIONI SUGGERITE