Samsung NC221 Manuale Utente
105
10 Instrukcja rozwiązywania problemów
10
Instrukcja rozwiązywania problemów
10.1 Wymagania, które należy spełnić przed skontaktowaniem
się z Centrum Obsługi Klienta firmy Samsung
10.1.1
Testowanie produktu
Przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta firmy Samsung należy przetestować produkt
zgodnie z poniższą instrukcją. Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z Centrum
Obsługi Klienta firmy Samsung.
Sprawdź, czy monitor działa poprawnie, korzystając z funkcji testowania produktu.
Jeśli ekran jest wyłączony, a kontrolka zasilania miga, mimo że produkt jest prawidłowo podłączony do
komputera, należy wykonać test autodiagnostyczny.
1
Wyłącz komputer i monitor.
2
Odłączyć kabel od produktu.
3
Włączenie urządzenia.
4
Jeśli pojawia się komunikat
Sprawdź kabel sygnałowy
, produkt działa normalnie.
Jeżeli ekran nadal nie wyświetla żadnego obrazu, sprawdź ustawienia systemu operacyjnego
zainstalowanego na komputerze i kontrolera wideo oraz kabel.
10.1.2
Sprawdzanie rozdzielczości i częstotliwości
W przypadku trybu wykraczającego poza obsługiwany zakres rozdzielczości (zob. "11.3 Tabela trybu
standardowego") na krótko pojawi się komunikat
Tryb nieoptymalny
.
10.1.3
Sprawdź, co następuje.
Problem z instalacją (tryb PC)
Ekran naprzemiennie włącza się i wyłącza.
Sprawdzić, czy kabel jest prawidłowo podłączony
do produktu i do komputera i czy złącza są
mocno wciśnięte. (Zob. "3.2 Podłączanie i
Problem z ekranem
Nie świeci dioda LED zasilania. Ekran się nie
włącza.
Sprawdź, czy przewód zasilający jest podłączony
prawidłowo. (Zob. "3.2 Podłączanie i korzystanie