HP business inkjet 1000 Manuale Utente
31
Tü
rk
çe
Sorun giderme
Bu bölümde, donanım ve yazılım kurulumuyla ilişkili en yaygın konulardan bazıları hakkında sorun
giderme önerileri sunulmaktadır.
giderme önerileri sunulmaktadır.
Hizalama sayfası yazdırma ile
ilgili sorunlar
Yazıcıyı kontrol ederek aşağıdakilerin
gerçekleşmesini sağlayın:
•
Güç ışığı yanıp sönmeden, sürekli şekilde
yanıyor. Yazıcı ilk açıldığında, ısınması
yaklaşık 45 saniye sürer.
yanıyor. Yazıcı ilk açıldığında, ısınması
yaklaşık 45 saniye sürer.
•
Kontrol panelindeki ışıklardan hiçbir yanmıyor
veya yanıp sönmüyor ve yazıcı Hazır durumda.
Işıklar yanıyorsa veya yanıp sönüyorsa bkz:
“Kontrol paneli ışıklarını yorumlama” sayfa 29.
veya yanıp sönmüyor ve yazıcı Hazır durumda.
Işıklar yanıyorsa veya yanıp sönüyorsa bkz:
“Kontrol paneli ışıklarını yorumlama” sayfa 29.
•
Güç kablosu ve diğer kabloların çalışır
durumda ve yazıcıya sıkıca takılı olduğundan
emin olun.
durumda ve yazıcıya sıkıca takılı olduğundan
emin olun.
•
Tüm paket bantları ve malzemeleri yazıcıdan
çıkartılmış olmalıdır.
çıkartılmış olmalıdır.
•
Yazıcı kafaları ve mürekkep kartuşları renk
kodlarıyla belirtilmiş yuvalarına düzgün şekilde
takılı olmalıdır. Her birini sıkıca bastırarak
yerlerine tam olarak oturmalarını sağlayın.
Tüm yazıcı kafalarındaki koruyucu bantları
çıkarmış olduğunuzdan emin olun.
kodlarıyla belirtilmiş yuvalarına düzgün şekilde
takılı olmalıdır. Her birini sıkıca bastırarak
yerlerine tam olarak oturmalarını sağlayın.
Tüm yazıcı kafalarındaki koruyucu bantları
çıkarmış olduğunuzdan emin olun.
•
Yazıcı kafası mandalı ve tüm kapaklar
kapalı olmalıdır.
kapalı olmalıdır.
•
Arka erişim paneli veya isteğe bağlı otomatik
dupleksleme birimi yerine oturmuş olmalıdır.
dupleksleme birimi yerine oturmuş olmalıdır.
•
Ortam, tepsiye düzgün şekilde yerleştirilmiş ve
yazıcıda sıkışmamış olmalıdır.
yazıcıda sıkışmamış olmalıdır.
Yazılım yükleme sorunları
Bilgisayar sistemini kontrol ederek
aşağıdakilerin gerçekleşmesini sağlayın:
Bilgisayar sistemi sistem gereksinimlerini
karşılamalıdır (Hazırlık CD’sinde bulunan
ekrandaki kullanım kılavuzuna bakın).
karşılamalıdır (Hazırlık CD’sinde bulunan
ekrandaki kullanım kılavuzuna bakın).
Yükleme hazırlıklarını doğrulama
•
Windows yüklü bilgisayara yazılım
yüklemeden önce, tüm diğer programların
kapalı olduğundan emin olun.
yüklemeden önce, tüm diğer programların
kapalı olduğundan emin olun.
•
Bilgisayar, CD-ROM sürücünüz için yazdığınız
yolu tanımıyorsa, doğru sürücü harfini
belirttiğinizden emin olun.
yolu tanımıyorsa, doğru sürücü harfini
belirttiğinizden emin olun.
•
Bilgisayar, CD-ROM sürücüsündeki
Başlangıç CD’sini tanımıyorsa,
Başlangıç CD’sinin hasarlı olup olmadığına
bakın. Yazıcı sürücüsünü aşağıdaki adresten
de yükleyebilirsiniz:
Başlangıç CD’sini tanımıyorsa,
Başlangıç CD’sinin hasarlı olup olmadığına
bakın. Yazıcı sürücüsünü aşağıdaki adresten
de yükleyebilirsiniz:
.
Yazıcı yazılımını yeniden yükleme
Windows kullanıyorsanız ve bilgisayar yazıcıyı
algılayamıyorsa, yazıcı sürücüsünü temiz bir
şekilde kaldırmak için Scrubber (temizleyici)
yardımcı programını kullanın (Hazırlık CD’sinde
Utils\Scrubber konumunda bulunmaktadır).
Sisteminizi yeniden başlatın ve yazıcı sürücüsünü
yeniden yükleyin.
algılayamıyorsa, yazıcı sürücüsünü temiz bir
şekilde kaldırmak için Scrubber (temizleyici)
yardımcı programını kullanın (Hazırlık CD’sinde
Utils\Scrubber konumunda bulunmaktadır).
Sisteminizi yeniden başlatın ve yazıcı sürücüsünü
yeniden yükleyin.
Yapılandırma sayfası
Geçerli yazıcı ayarlarını görüntülemek, yazıcı
sorunlarını giderme konusunda yardım almak ve
tepsiler gibi isteğe bağlı aksesuarların
yüklenmesini doğrulamak için yapılandırma
sayfasını kullanın. Yapılandırma sayfasında yakın
zamanda gerçekleşen olayların günlüğü de yer
alır. Yazıcı bir ağa bağlıysa, ek bir ağ
yapılandırma sayfası yazdırılır; bu sayfada
yazıcının ağ ayarları gösterilir. Bu araçlar
hakkında daha fazla bilgi için,
Başlangıç CD’sinde bulunan ekran kullanım
kılavuzuna bakın.
sorunlarını giderme konusunda yardım almak ve
tepsiler gibi isteğe bağlı aksesuarların
yüklenmesini doğrulamak için yapılandırma
sayfasını kullanın. Yapılandırma sayfasında yakın
zamanda gerçekleşen olayların günlüğü de yer
alır. Yazıcı bir ağa bağlıysa, ek bir ağ
yapılandırma sayfası yazdırılır; bu sayfada
yazıcının ağ ayarları gösterilir. Bu araçlar
hakkında daha fazla bilgi için,
Başlangıç CD’sinde bulunan ekran kullanım
kılavuzuna bakın.
HP’yi aramanız gerekirse, aramadan önce
yapılandırma sayfası yazdırın.
yapılandırma sayfası yazdırın.
Yapılandırma sayfası yazdırmak için
1.
güç düğmesini basılı tutun.
düğmesini
basılı tutarken
iptal düğmesine bir
kez basın.
2.
güç düğmesini bırakın. Yazıcı bir yazıcı
yapılandırma sayfası yazdırır.