HP photosmart pro b8800 series Manuale Utente

En cas de persistance du problème, procédez comme suit :
1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Photosmart.
2. Accédez au site Web de l'assistance en ligne HP à l'adresse 

. L'assistance en ligne HP

est disponible pour tous les clients HP. Moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur le périphérique
ainsi qu'une assistance de spécialistes, elle offre les services suivants :
•

Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents

•

Des mises à jour du logiciel et du pilote pour l'appareil HP Photosmart

•

Des informations pertinentes sur les produits HP Photosmart et le dépannage des problèmes les plus
courants

•

Des mises à jour proactives de périphérique, des alertes d'assistance et des communiqués HP disponibles
lors de l'enregistrement de l'appareil HP Photosmart

3. Pour l'Europe uniquement : contactez votre point de vente local. Si l'imprimante présente un

dysfonctionnement matériel, vous serez invité à la rapporter à l'endroit où vous l'avez achetée. Les réparations
sont gratuites pendant la période de garantie limitée de l'imprimante. Au-delà de la période de garantie, les
réparations vous seront facturées.

4. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les périphériques,

les pays/régions et les langues.

Remarque Pour obtenir la liste des numéros de téléphone de l'assistance, reportez-vous à la liste des
numéros de téléphone sur la quatrième de couverture.

Pour des motifs réglementaires d'identification, un numéro réglementaire de modèle a été affecté à votre produit.
Le numéro réglementaire d'identification de modèle de votre produit est le SDGOA-0842. Ne confondez pas le
numéro réglementaire et le nom marketing (HP Photosmart Pro série B8800) ou le numéro de produit (Q7161A,
Q7161-64001).

Pour plus d'informations sur la gérance en fonction de l'environnement, reportez-vous à l'aide en ligne. Pour savoir
comment accéder à l'aide en ligne, reportez-vous à la section 

.

Chapitre 5

82

Dépannage