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Sony DCR-TRV285E Manuale Utente

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Pagina di 116
Troubleshooting
90
For TRV270E/285E:
The image does not appear on the 
screen of the Windows computer 
when using the USB cable. 
For Windows XP
Log on as Administrators.
1
Check that your camcorder is connected to a computer.
2
Click [Start].
3
Right-click [My Computer], then click [Properties].
The [System Properties] screen appears.
4
Click the [Hardware] tab.
5
Click [Device Manager].
6
Click [View], then click [Devices by type].
7
If devices below are already installed, right-click them, 
then click [Uninstall] to delete them.
For copying and viewing pictures recorded on a 
tape
• [USB Composite Device] in the [Universal Serial Bus 
Controller] folder
• [USB Audio Device] in the [Sound, video and game 
controllers] folder
• [USB Device] in the [Other devices] folder
8
When the [Confirm Device Removal] screen appears, 
click [OK].
9
Turn off the power of your camcorder, disconnect the 
USB cable, then restart the computer.
10
Place the CD-ROM in the disc drive of your computer.
11
Follow the steps below and try to install the USB driver 
again.
1
Double-click [My Computer].
2
Right-click [PICTUREPACKAGE] (Disc drive)*.
* Drive names (such as (E:)) may vary depending on the computer.
3
Click [Open].
4
Double-click [Driver].
5
Double-click [Setup.exe].
b
Note
• Deleting anything other than [USB Composite Device], [USB Audio 
Device], and [USB Device] may cause malfunction of your computer.
For TRV270E/285E:
[Cannot start Easy Handycam with 
USB connected] appears on the 
screen of your camcorder. 
cYou cannot start the simple operation settings while the USB cable is 
connected. Disconnect the USB cable from your camcorder first.
Symptom
Cause and/or Corrective Actions