Sony WAHT-SA1 Manuale Utente

Pagina di 48
12
US
If you experience any of the following 
difficulties while using the system, use this 
troubleshooting guide to help remedy the 
problem before requesting repairs. Should 
any problem persist, consult your nearest 
Sony dealer.
Note that if service personnel changes some 
parts during repair, these parts may be 
retained.
In the event of a problem with the surround 
amplifier, have a Sony dealer check the 
entire system together (system, speakers, 
and wireless adapters).
Power
The power is not turned on.
• Check that the AC power cord (mains lead) is 
connected securely.
The POWER / ON LINE indicator does not 
turn on.
Turn off the surround amplifier and 
remove the AC power cord (main leads) of 
the surround amplifier, then check the 
following items.
• Are the + and – speaker cords short-circuited?
• Is anything blocking the ventilation holes of 
the surround amplifier?
• After checking the above items and fixing 
any problems, connect the AC power cord 
(mains lead) of the surround amplifier and 
turn on. If the cause of the problem cannot be 
found even after checking all the above items, 
consult your nearest Sony dealer.
Sound
There is no sound.
Check the status of the POWER / ON LINE 
indicator on the surround amplifier.
– turns green
• The speaker cord is not connected securely.
• Check the speaker connections and settings.
• The volume of the S-AIR main unit is set to 
minimum.
• The S-AIR main unit is in mute status.
• Depending on the source or the settings of the 
S-AIR main unit, the effect of the speakers 
may be less noticeable.
• Headphones are connected.
– flashes green
• The S-AIR main unit is not turned on.
• The S-AIR main unit is paired to another 
S-AIR product.
• The surround amplifier is paired to another 
S-AIR main unit.
• Confirm the IDs of the S-AIR main unit and 
surround amplifier (page 8).
• Pairing operation is not completed.
• Sound transmission is poor. Move the 
surround amplifier so that the POWER / ON 
LINE indicator turns green.
• Move the system away from any other 
wireless products.
• Stop using another wireless product.
• The wireless transceiver and/or the wireless 
transmitter are/is not inserted correctly.
– turns red
• Change the SURROUND SELECTOR 
switch (SURROUND or SURROUND 
BACK) of the surround amplifier to match 
the S-AIR main unit.
No sound is heard from the S-AIR main 
unit.
• Volume becomes the minimum when you 
turn off the surround amplifier with 
headphones connected before you turn off the 
S-AIR main unit or if radio reception is poor. 
In these cases, check radio reception, and set 
the volume again.
Severe hum or noise is heard.
• Check that the S-AIR products are connected 
securely.
• Check that the connecting cords are away 
from a transformer or motor, and at least 3 
meters (10 ft) away from your TV set or a 
fluorescent light.
• Move your TV away from the audio 
components.
• The plugs and jacks are dirty. Wipe them with 
a cloth slightly moistened with alcohol.
• Clean the disc.
No sound or only a very low-level sound is 
heard from the speakers.
• Check the speaker connections and settings.
• Check the decoding mode setting.
• Depending on the source, the effect of the 
speakers may be less noticeable.
• Wireless setting of the speaker is not correct.
• A 2 channel source is being played.
No sound is heard or sound is cut off.
• The S-AIR main unit and/or the surround 
amplifier is installed in a place such as on a 
metal shelf.
• Wireless LANs, a microwave (oven) and 
Bluetooth applications, etc. are placed near 
the surround amplifier.
Troubleshooting