Lenovo 3000 V200 Manuale Utente
Capítulo
6.
Obtendo
Ajuda
e
Serviços
Obtendo
Ajuda
e
Serviços
Se
você
precisar
de
ajuda,
serviço,
assistência
técnica
ou
apenas
desejar
informações
adicionais
sobre
computadores
Lenovo,
encontrará
uma
ampla
variedade
de
fontes
que
a
Lenovo
disponibiliza
para
ajudá-lo.
Esta
seção
contém
informações
adicionais
sobre
computadores
Lenovo,
sobre
o
que
fazer
se
tiver
um
problema
com
seu
computador
e
para
quem
ligar
para
obter
serviços,
caso
seja
necessário.
Os
Service
Packs
da
Microsoft
são
a
origem
mais
recente
de
software
para
atualizações
de
produtos
do
Windows.
Eles
estão
disponíveis
através
de
download
da
Web
(podem
ser
cobradas
taxas
de
conexão)
ou
através
de
um
disco.
Para
obter
informações
mais
específicas
e
links,
vá
para
o
Web
site
da
Microsoft
em
A
Lenovo
oferece
assistência
técnica
para
Instalação
e
Execução
na
instalação
de
Service
Packs,
ou
dúvidas
relacionadas
a
eles,
para
seu
produto
Microsoft
Windows
pré-instalado
pela
Lenovo.
Para
obter
informações,
entre
em
contato
com
o
Help
Desk
no(s)
número(s)
de
telefone(s)
listado(s)
em
Poderão
ser
cobradas
taxas.
Obtendo
Ajuda
na
Web
O
Web
site
da
Lenovo
na
World
Wide
Web
possui
informações
atualizadas
sobre
computadores
e
suporte
da
Lenovo.
O
endereço
da
página
inicial
da
Lenovo
é
É
possível
localizar
informações
de
suporte
para
seu
computador
Lenovo
3000
em
Pesquise
esse
Web
site
para
aprender
a
resolver
problemas,
encontrar
novas
maneiras
de
utilizar
seu
computador
e
para
aprender
sobre
opcionais
que
podem
tornar
ainda
mais
fácil
trabalhar
com
seu
computador
Lenovo.
Chamando
o
Centro
de
Suporte
ao
Cliente
Se
você
tentou
corrigir
o
problema
sozinho
e
ainda
precisar
de
ajuda,
durante
o
período
de
garantia,
é
possível
obter
ajuda
e
informações
por
telefone,
através
do
Centro
de
Suporte
ao
Cliente.
Os
serviços
a
seguir
estão
disponíveis
durante
o
período
de
garantia:
v
Determinação
de
Problemas
-
Uma
equipe
técnica
treinada
está
disponível
para
ajudá-lo
a
determinar
se
há
um
problema
de
hardware
e
decidir
a
ação
necessária
para
corrigir
o
problema.
©
Copyright
Lenovo
2007
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