Nuance omnipage pro 10 Manuale Utente

Pagina di 71
General Troubleshooting Solutions
Technical Information
 53
Testing OmniPage Pro
Restarting Windows 95, 98, or 2000 in safe mode or Windows NT in VGA 
mode
 allows you to test OmniPage Pro on a simplified system. This is 
recommended when you cannot resolve crashing problems or if 
OmniPage Pro has stopped running altogether. See Windows online 
Help for more information.
Your scanner will not run with OmniPage Pro in safe mode or VGA 
mode, so do not test scanner problems in this configuration.
To test OmniPage Pro in safe mode (Windows 95 or 98):
1
Restart your computer in safe mode by pressing F8 
immediately after you see the “Starting Windows” message.
2
Launch OmniPage Pro and try performing OCR on an image. 
Use an existing image file such as the 
Sample.tif
 file.
• If OmniPage Pro does not launch or run properly in safe 
mode, then there may be a problem with the installation. 
Uninstall and reinstall OmniPage Pro, and then run it in 
Windows safe mode.
• If OmniPage Pro runs in safe mode, then a device driver on 
your system may be interfering with OmniPage Pro 
operation. Troubleshoot the problem by restarting Windows 
in Step-by-Step Confirmation mode. See Windows online 
Help for more information.
To test OmniPage Pro in VGA mode (Windows NT or 2000):
1
Restart your computer.
2
Select Windows NT Workstation Version 4.00 [VGA mode] and 
press Enter.
3
Press Ctrl+Alt+Delete and select Task Manager.
4
In the Task Manager dialog box, select all background 
applications and click End Process. See Windows online Help 
for more information.
5
Launch OmniPage Pro and try performing OCR on an image. 
Use an existing image file such as the 
Sample.tif
 file.