Panasonic KXMB781 Guida Al Funzionamento
11. Ayuda
69
Para obtener ayuda, visite http://www.panasonic.com/help
La otra persona se queja de que
los documentos recibidos son
demasiado oscuros y no puede
leerlos.
los documentos recibidos son
demasiado oscuros y no puede
leerlos.
L
Utilizó un papel de color como documento. Cambie el contraste (página 30) y saque una
copia más clara del documento usando la resolución“
copia más clara del documento usando la resolución“
TEXTO” (página 30), e inténtelo de
nuevo.
No es posible recibir documentos.
L
Es posible que se haya suscrito a un servicio de correo de voz debido a los paquetes de
servicio que le ofrece su compañía telefónica. Es posible que no se puedan recibir faxes
cuando el correo de voz está activado, así que le recomendamos lo siguiente:
–
servicio que le ofrece su compañía telefónica. Es posible que no se puedan recibir faxes
cuando el correo de voz está activado, así que le recomendamos lo siguiente:
–
comuníquese con su compañía telefónica y solicite que le desactiven el servicio de
correo de voz, o
correo de voz, o
–
suscríbase a un servicio de timbre distintivo (página 47).
L
El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo a
la toma [LINE] (página 15).
la toma [LINE] (página 15).
L
La función #442 se activa y los documentos de fax recibidos se transfieren
automáticamente a la computadora. Vea los documentos recibidos usando la
computadora (página 44).
automáticamente a la computadora. Vea los documentos recibidos usando la
computadora (página 44).
L
El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual. Retire el papel de
impresión de la bandeja de entrada manual.
impresión de la bandeja de entrada manual.
No es posible recibir documentos
automáticamente.
automáticamente.
L
El modo de recepción está en modo TEL. Establezca el modo SOLO FAX. Pulse {FAX
AUTO ANSWER} repetidamente para ENCENDER la luz de {FAX AUTO ANSWER}.
AUTO ANSWER} repetidamente para ENCENDER la luz de {FAX AUTO ANSWER}.
L
El tiempo que se toma para contestar la llamada es demasiado largo. Disminuya el
número de timbres antes de que la unidad conteste las llamadas (función #210 en la
página 50).
número de timbres antes de que la unidad conteste las llamadas (función #210 en la
página 50).
L
Asegúrese de que el timbre distintivo de la función #430 esté correctamente configurado
(página 47). Si no se suscribe al servicio de timbre distintivo que le ofrece su compañía
telefónica local, esta función debe estar APAGADA.
(página 47). Si no se suscribe al servicio de timbre distintivo que le ofrece su compañía
telefónica local, esta función debe estar APAGADA.
La pantalla muestra
“
“
CONECTANDO.....”, pero no se
reciben los faxes.
L
La llamada entrante no es de fax. Configúrelo a modo TEL. Pulse {FAX AUTO
ANSWER} repetidamente para apagar la luz de {FAX AUTO ANSWER}.
ANSWER} repetidamente para apagar la luz de {FAX AUTO ANSWER}.
La calidad de impresión de los
documentos recibidos es mala.
documentos recibidos es mala.
L
Si los documentos se pueden copiar correctamente, la unidad está funcionando
normalmente. Es posible que el otro usuario le haya enviado un documento con
impresión difusa o que algo funcione mal en el fax del otro usuario. Pídale que le envíe
una copia más clara del documento o que revise su fax.
normalmente. Es posible que el otro usuario le haya enviado un documento con
impresión difusa o que algo funcione mal en el fax del otro usuario. Pídale que le envíe
una copia más clara del documento o que revise su fax.
L
Si los documentos no se pueden copiar correctamente, consulte “11.3.2 Problemas de
impresión”, página 67.
impresión”, página 67.
El otro usuario se queja de que no
puede enviar un documento.
puede enviar un documento.
L
La memoria está llena de documentos recibidos debido a la falta de papel de impresión
o a un papel atascado. Instale papel (página 13) o retire el papel atascado (página 74).
o a un papel atascado. Instale papel (página 13) o retire el papel atascado (página 74).
L
Si la función #442 está ajustada a “
SIEMPRE” (página 54), verifique la conexión entre la
computadora y la unidad.
L
La unidad no se encuentra en el modo SOLO FAX. Pulse {FAX AUTO ANSWER}
repetidamente para ENCENDER la luz de {FAX AUTO ANSWER}.
repetidamente para ENCENDER la luz de {FAX AUTO ANSWER}.
No es posible seleccionar el modo
de recepción deseado.
de recepción deseado.
L
Si desea ajustar el modo SOLO FAX:
–
–
pulse {FAX AUTO ANSWER} repetidamente para ENCENDER la luz de {FAX
AUTO ANSWER}.
AUTO ANSWER}.
L
Si desea establecer el modo TEL:
–
–
pulse {FAX AUTO ANSWER} repetidamente para APAGAR la luz de {FAX AUTO
ANSWER}.
ANSWER}.
L
El timbre distintivo de la función #430 está activado (página 47).
Cuando está conectado un
teléfono de extensión, no es
posible recibir documentos
pulsando {*}{#}{9}.
teléfono de extensión, no es
posible recibir documentos
pulsando {*}{#}{9}.
L
Debe encender de antemano la activación remota del fax (función #434 en la página 53).
L
Pulse firmemente {*}{#}{9}.
L
Es posible que haya cambiado el código de activación del fax de {*}{#}{9}
(configuración predeterminada). Verifique el código de activación remota de fax (función
#434 en la página 53).
(configuración predeterminada). Verifique el código de activación remota de fax (función
#434 en la página 53).
Problema
Causa y solución
MB271-781-PFQX2723ZA-OI-es.book Page 69 Tuesday, May 22, 2007 6:35 PM