ZTE Corporation E821S Manuale Utente

Pagina di 36
  E821S User Manual
 
 
Confidential and Proprietary Information of ZTE CORPORATION 35 
 
 
Problem 
Possible causes 
Possible solution 
(U)SIM card error 
(U)SIM card malfunction or damage. 
Take the (U)SIM card to your service 
provider for testing. 
(U)SIM card inserted improperly. 
Insert the (U)SIM card properly. 
Debris on the (U)SIM card contacts. 
Use a soft, dry cloth to clean the (U)SIM card 
contacts. 
Unable to connect 
to the network. 
(U)SIM card invalid. 
Contact your service provider. 
You are not within the network’s service area. 
Check the service area with your service 
provider. 
Poor signal. 
Move to an open space, or if you are inside a 
building, move closer to a window. 
You cannot answer 
incoming calls. 
You have activated the Call Barring feature. 
Go to Settings > Call Settings > Call 
Barring
, and then select Cancel all barring
You cannot make 
outgoing calls. 
You have activated the Call Barring feature. 
Go to Settings > Call Settings > Call 
Barring
, and then select Cancel all barring
You have activated the Fixed Dial Number 
feature. 
Go to Settings > Security Settings > Fixed 
Dialing > Fixed Dialing Status
, and select 
Off to turn this feature off. 
PIN code is 
blocked. 
You have entered an incorrect PIN code three 
consecutive times. 
Contact your service provider. If the service 
provider provides the (U)SIM card’s PUK 
code, use the PUK code to unlock the (U)SIM 
card. 
Unable to enter 
information into the 
phone book. 
The phone book’s memory is already full. 
Delete unnecessary data from the Directory.