ZTE Corporation ZTECS550 Manuale Utente

 

 

If you encounter problems while using the phone, or if it performs erratically, you can consult the 
information in the chart below. If your particular problem can not be resolved using the information in the 
chart, contact the dealer of handset. 

• The network signal is too weak at your current 
location, for example, in a basement or near a tall 
building, because wireless transmissions can not 
effectively reach it. 

Move to a location where the 
network signal can be properly 
received. 

• The network is busy at the current time (for 
example, during peak times, there may be too much 
network traffic to handle additional calls). 

Avoid using the phone at such times, 
or try again after waiting a short 
time. 

Poor reception 

• You are too far away from a base station for your 
service provider. 

You can request a service area map 
from your service provider. 

• Poor network trunk quality on the part of your 
service provider. 

Press End Key and dial again. You 
may be switched to a better-quality 
network trunk or phone line. 

Echo or noise 

• Poor local telephone line quality. 

Press End Key and dial again. You 
may be switched to a better-quality 
network trunk or phone line. 

Unable to select 
certain features 

• Your service provider does not support these 
features, or you have not applied for services that 
provide these features. 

Contact your service provider. 

• The battery or battery charger is damaged. 

Contact the dealer. 

• The phone’s temperature is below 0°C or higher 
than 45 °C. 

Adjust the battery charging 
environment to avoid extremes of 
temperature 

Batterywill not 
charge. 

• Poor contact between the battery and charger. 

Check all connectors to make sure all 
connections have been properly 
made. 

• The standby time is related to your service provider 
system configuration. The same phone used with 
different service providers’ systems will not provide 
exactly the same length of standby time. 

If you are located in an area where 
signaling is weak, temporarily switch 
off the phone. 

• The battery is depleted. In high-temperature 
environments, battery life will be shortened. 

Use a new battery. 

Shortened standby 
time 

• If you are not able to connect to the network, the 
phone will continue to send out signals as it attempts 
to locate a base station. Doing so consumes battery 
power and will consequently shorten standby time. 

Change your location to one where 
the network is accessible, or 
temporarily turn off your phone. 

You cannot switch 
your phone on. 

• Battery power has been depleted. 

Recharge the phone’s battery. 

Unable to connect 
to the network. 

• You are not within the network’s service area. 

Check the service area with your service 
provider.