ZTE Corporation ZTEMF591 Manuale Utente

 

When you meet the following problems in service, please refer to the following answers to solve it. If the 
problems still exist, please contact with your suppliers. 

The system can not run the 
installation program automatically. 

The system configuration is having 
difficulty with the auto-run software. 

The modem will appear as a virtual 
CDROM on the PC’s start menu. 
Click on the icon and start 
installation program. If you have 
previously installed a version of the 
program, please uninstall it first. 

After installation, the system doesn't 
install the driver program properly. 

The system configuration is having 
difficulty with the auto-run software. 

Please install the driver program 
manually. The driver program can be 
found in installation folder. 

After the modem is plugged in, the 
UI program doesn't run 
automatically. 

The system configuration is 
incorrect. 

Please open the UI program 
manually. You can find it on the 
desktop. 

After restarting the computer, there is 
no signal indicated. 

1. You are in the place where there is 
no 
GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDP
A network coverage. Such places 
include underground parking 
garages, tunnels, and some remote 
rural areas. 

1. Change location to find a good 
where having signal. 

2. The modem is not properly 
connected. 

2. Close the modem safely as usual, 
pull out the modem and reinsert the 
modem again. 

3. The (U)SIM card isn't inserted 
properly. 

3. Remove and reinsert the (U)SIM 
card correctly. 

4. The modem is positioned in such a 
way as that adversely affects the 
modem signal reception. 

4. Adjust the angle/position of the 
modem or its proximity to other 
electronic modem. 

When the modem is being installed, 
the computer cannot find it. 

1. The installation programs of the 
modem have not been installed 
properly. 

1. Run the installation program first 
then connect the modem. Now install 
the drivers as normal in Windows. 

2. The modem is not connected 
properly. 

2. Restart the computer, or reconnect 
the modem. 

3. The (U)SIM card is not inserted 
properly. 

3. Reinsert the (U)SIM card 
correctly. 

Sent message failure. 

1. The SMS center number is 
incorrect. 

1. Your modem is preconfigured so it 
is unlikely that it will need changing. 
However if it is missing or incorrect 
contact your operator. 

2. The network is busy or you are in 
an area with no signal. 

2. Try later or move to an area with a 
stronger signal. 

Date connection failed. 

1. You are in the place where there is 
no 
GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDP
A network coverage. 

1. Move to an area with good signal. 

2. The network is busy. 

2. Try later.