ZTE Corporation ZTET6 Manuale Utente

Pagina di 50
  ZTE T6 User Manual
 
 
Confidential and Proprietary Information of ZTE CORPORATION 47 
 
 
Problem 
Possible causes 
Possible solution 
your phone on. 
(U)SIM card error 
• (U)SIM card malfunction or damage. 
Take the (U)SIM card to your service 
provider for testing. 
• (U)SIM card inserted improperly. 
Insert the (U)SIM card properly. 
• Debris on the (U)SIM card contacts. 
Use a soft, dry cloth to clean the (U)SIM card 
contacts. 
Unable to connect to 
the network. 
• (U)SIM card invalid. 
Contact your service provider. 
• You are not within the network’s service 
area. 
Check the service area with your service 
provider. 
• Poor signal. 
Move to an open space, or if you are inside a 
building, move closer to a window. 
You cannot answer 
incoming calls. 
You have activated the Call Barring feature. 
Go to Settings > Call > All incoming, and 
then select Cancel all call barring
You cannot make 
outgoing calls. 
• You have activated the Call Barring 
feature. 
Go to Settings > Call > All Outgoing , and 
then select Cancel all call barring
• You have activated the Fixed Dial Number 
feature. 
Go to Settings > Security    > FDN and 
select Off to turn this feature off. 
PIN Code is 
blocked. 
You have entered an incorrect PIN code 
three consecutive times.   
Contact your service provider. If the service 
provider provides the (U)SIM card’s PUK 
code, use the PUK code to unlock the 
(U)SIM card. 
Unable to enter 
information into the 
phone book. 
The phone book’s memory is already full. 
Delete unnecessary data from the Contacts.