Pantech c810 Manuale Utente

 

86/125 

 

ActiveSync supplies support codes to supplement error and other status messages on the Status page. This 
topic maps these support codes to information that may help you respond to ActiveSync problems. 

Windows 
Mobile 2003 
Support Code 
(if different) 

0x85002002 0x80042001 There is not enough free 

memory on your device to 
synchronize information. 
Delete unused files from 
your device or close 
programs that are running 
to free up memory. 

ActiveSync ran out of storage. Try to 
sync again after you free more storage. 

0x85002003 0x80042002 The server could not be 

reached. This can be 
caused by temporary 
network conditions. 

Sync was not completed because the 
device had to wait too long to establish a 
connection with Exchange Server. Try to 
sync again later.  

0x85002004  

 

You have stopped 
synchronization. 

This is an informative message and 
does not indicate an error. 
Synchronization was stopped manually. 

0x85002007 0x80042006 ActiveSync encountered a 

problem on the server. 

There is a temporary problem with the 
server. Try again later. If the problem 
persists, you may need to contact an 
administrator. 

0x85002008  

 

ActiveSync encountered a 
problem with the following 
item:  
[Item Type]: [Item Name] 
If the error persists, you 
may need to delete the 
item. 

This is an error synchronizing a single 
item (a per-item error). This error can 
usually be corrected only by removing 
the item that caused the error. If you 
choose to sync again to see if the error 
persists, be aware that items causing 
this type of error will be skipped and will 
not show up again.  

0x85002009  

 

Not 

available. 

A previous sync error requires that sync 
data be removed, but that removal 
cannot be completed. Try to sync again, 
and the removal should complete 
normally. 

0x8500200A 0x80042009 Your account information 

could not be detected. 
Choose Configure Server 
on the ActiveSync menu to 
check your Exchange 
Server credentials. 

When setting up sync with Exchange 
Server, the credentials page was left 
blank. Correct the credentials, or set up 
the device to sync only with a PC, and 
try to sync again. 

0x8500200B 0x800421D9 The server could not be 

reached. This can be 
caused by temporary 
network conditions. 

This message is often returned when 
Exchange Server is overloaded. Try to 
sync again later. 

0x8500200D 0x8004200C The device timed out 

waiting for you to supply 
credentials. 

The Exchange Server credentials page 
was left open too long. Re-enter the 
Exchange Server credentials, and try to 
sync again.