ADC Telecommunications Inc. DVICSRIU800 Manuale Utente

Pagina di 31
ADCP-75-114 • Issue C • June 2001 
Page 25 
 
5  CUSTOMER INFORMATION AND ASSISTANCE 
For
 customers wanting information on ADC products or help in using them, ADC offers the 
services
 listed below. To obtain any of these services by telephone, first dial the central ADC 
telephone
 number, then dial the extension provided below.  
The
 central number for calls originating in the U.S.A. or Canada is 1-800-366-3891. For calls 
originating
 outside the U.S.A. or Canada, dial country code “1” then dial 952-946-3000.  
Sales
 Assistance 
Extension
 63000 
  Quotation Proposals 
  Ordering and Delivery 
  General Product Information 
Systems
 Integration 
Extension
 63000 
  Complete Solutions (from Concept to Installation) 
  Network Design and Integration Testing 
  System Turn-Up and Testing 
  Network Monitoring (Upstream or Downstream) 
  Power Monitoring and Remote Surveillance 
  Service/Maintenance Agreements 
  Systems Operation 
BCG
 Technical Assistance Center 
Extension
 63475 
E-Mail:
 bcg_tac@adc.com 
  Technical Information 
  System/Network Configuration 
  Product Specification and Application 
  Training (Product-Specific) 
  Installation and Operation Assistance 
  Troubleshooting and Repair 
Product
 Return Department 
Extension
 63748 
E-Mail:
 repair&return@adc.com 
  ADC Return Authorization number and instructions must 
be
 obtained before returning products. 
Product
  information  may  also  be  obtained  using  the  ADC  web  site  at  www.adc.com  or  by 
writing
 ADC Telecommunications, Inc., P.O. Box 1101, Minneapolis, MN 55440-1101, U.S.A. 
Contents
 herein are current as of the date of publication. ADC reserves the right to change the contents without prior notice. In no 
event
  shall  ADC  be  liable  for  any  damages  resulting  from  loss  of  data,  loss  of  use,  or  loss  of  profits  and  ADC  further 
disclaims
 any and all liability for indirect, incidental, special, consequential or other similar damages. This disclaimer of 
liability
 applies to all products, publications and services during and after the warranty period. 
This
 publication may be verified at any time by contacting ADC’s Technical Assistance Center at 1-800-366-3891, extension 63475 
(in
 U.S.A. or Canada) or 952-946-3475 (outside U.S.A. and Canada), or by e-mail to bcg_tac@adc.com. 
 
©
 2001, ADC Telecommunications, Inc.
All
 Rights Reserved
Printed
 in U.S.A.