AVM FRITZ!Box 7490, DE 20002584 Manuale Utente

FRITZ!Box 7490

160

Hilfe bei Fehlern

22

Hilfe bei Fehlern

Hier erhalten Sie Hilfe, wenn Sie die Benutzeroberfläche der 
FRITZ!Box nicht öffnen können oder bei WLAN-Verbindungen 
Fehler auftreten.

Weitere Hilfe erhalten Sie in der AVM-Wissensdatenbank im 
Internet: 

22.1

Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen

Wenn die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box sich nicht öffnen 
lässt, kann das verschiedene Ursachen haben. 

Führen Sie die folgenden Maßnahmen nacheinander durch, 
bis der Fehler behoben ist.

Im Internetbrowser http://fritz.box eingeben

Geben Sie in Ihrem Internetbrowser 

 ein statt 

.

Google Chrome zum Beispiel führt eine Google-Suche durch, 
wenn die Adresse der FRITZ!Box noch unbekannt ist und un-
vollständig eingegeben wird.

FRITZ!Box neu starten

1.

Trennen Sie die FRITZ!Box vom Stromnetz.

2.

Stellen Sie nach circa fünf Sekunden die Verbindung 
zum Stromnetz wieder her.

3.

Warten Sie, bis die Leuchtdioden „Power / DSL“ und 
„WLAN“ (nur falls WLAN eingeschaltet ist) dauerhaft 
leuchten.

Die FRITZ!Box ist wieder betriebsbereit.

Cache des Internetbrowsers leeren

Wenn der Internetbrowser nur eine leere, weiße Seite anzeigt, 
leeren Sie den Cache (Zwischenspeicher):