Thunder Tiger GT5.2 3-ACHSEN FLYBARLESS SYSTEM 8089 Scheda Tecnica

Schadensfall - Abwicklung
Zur  Vermeidung  von  unnötigen  Verzögerungen  &  Kosten  sollten  Sie  bitte  in 
Eigeninteresse  den  nachfolgenden  Service  &  Reparatur  -  Auftrag  gewissenhaft 
und vollständig ausfüllen.  
Warensendungen  können  von  uns  aus  vertriebstechnischen  Gründen  nur 
angenommen werden, wenn sie frei von Kosten für den  Empfänger sind. Unfreie 
Sendungen gehen zu Lasten des Absenders zurück. 
Reparaturen, die darauf zurückzuführen sind, dass Produkt-Anleitungen nicht 
beachtet wurden, fallen unter die Kategorie fahrlässige Fehlbedienung und sind 
demnach auch im Zeitraum der gesetzlichen Gewährleistungsfrist kostenpflichtig. 
Reparaturen und Gewährleistungs-Fälle können nur bearbeitet werden, wenn 
dem  betroffenen  Artikel  eine  aussagekräftige  FEHLERBESCHREIBUNG  beiliegt. 
Das  beliebte  Wort  „defekt"  ist  KEINE  aussagekräftige  Fehlerbeschreibung  und 
produziert Prüfungskosten zu Ihren Lasten. 

Gewährleistung 
FÄLLE im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist können nur als solche 
bearbeitet werden, wenn die nachfolgenden Punkte erfüllt sind: 
Es  müssen  rechtskräftige  Rechnungskopien  für  den  Kauf  des  Benutzers 
(Elektronisch  erstellte  Kassenbelege,  andere  Belege  mit  Datum,  Unterschrift, 
Name,  Firmenstempel)  des  betroffenen  Artikels  vorgelegt  werden.  Für  die 
Durchführung  dieser  Maßnahme  ist  der  den  Fall  Einreichende  selbst 
verantwortlich. Es ist nicht unsere Pflicht, diese anzufordern, dennoch werden wir 
es im Regelfall zum Wohle unserer Kunden tun. Wir bitten um Verständnis, dass 
wir in diesem Fall eine Aufwandspauschale von 5,00 € berechnen müssen. 
Schadhafte Artikel MÜSSEN uns vorgelegt werden -   Ferndiagnosen sind nicht 
möglich. 

Wichtige Extras 
Die schnellstmögliche Weiterverarbeitung von Fällen, die nach unserer Prüfung 
nicht als Gewährleistungsfall eingestuft werden können, kann nur erfolgen, wenn 
Sie uns bereits im Voraus zusätzlich einen Auftrag zur kostenpflichtigen Reparatur 
erteilen. 
Bei allen von unserer Seite - Thunder Tiger Europe GmbH - angebotenen und 
durchgeführten Regelungen auf Kulanzbasis handelt es sich jeweils um einen für 
sich allein stehenden Fall, aus dem sich AUSDRÜCKLICH keine generell gültigen 
Leistungen und Rechte ableiten lassen. 
Es muss grundsätzlich IMMER ein klar formulierter Service und ggf. Reparatur-
Auftrag vorgelegt werden! 
Verbindliche Kostenvoranschläge können auf Grund der daraus resultierenden 
Zusatzkosten nicht erstellt werden. Die Rentabilitätsquote bei Reparaturen würde 
dadurch  deutlich  sinken.  Der  Grundsatz  der  „generellen  Rentabilität"  wird  bei 
Reparaturen immer berücksichtigt.
Ab Reparaturkosten oberhalb 60% der aktuellen UPE des betroffenen Artikels wird 
mit  dem  Auftraggeber  Rücksprache  gehalten.  Die  Rücksendung  an  den 
Endverbraucher kann nur per Nachnahme erfolgen!