ECX Brushed 1:10 RC model car Electric Monster ECX03023 Manuale Utente

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Deutschland

Horizon Technischer Service

Christian-Junge-Straße 1 
25337 Elmshorn, Deutschland

+49 (0) 4121 2655 100
service@horizonhobby.de

Packen Sie das Produkt sorgfältig ein. Beachten Sie, dass der 

Originalkarton in der Regel nicht ausreicht, um beim Versand nicht 

beschädigt zu werden. Verwenden Sie einen Paketdienstleister 

mit einer Tracking Funktion und Versicherung, da Horizon bis zur 

Annahme keine Verantwortung für den Versand des Produktes 

übernimmt. Bitte legen Sie dem Produkt einen Kaufbeleg bei, sowie 

eine ausführliche Fehlerbeschreibung und eine Liste aller eingesen-

deten Einzelkomponenten. Weiterhin benötigen wir die vollständige 

Adresse, eine Telefonnummer für Rückfragen, sowie eine Email 

Adresse.
Garantie und Reparaturen
Garantieanfragen werden nur bearbeitet, wenn ein Originalkaufbeleg 

von einem autorisierten Fachhändler beiliegt, aus dem der Käufer 

und das Kaufdatum hervorgeht. Sollte sich ein Garantiefall bestäti-

gen wird das Produkt repariert oder ersetzt. Diese Entscheidung 

obliegt einzig Horizon Hobby.
Kostenpfl ichtige Reparaturen
Liegt eine kostenpfl ichtige Reparatur vor, erstellen wir einen Kosten-

voranschlag, den wir Ihrem Händler übermitteln. Die Reparatur wird 

erst vorgenommen, wenn wir die Freigabe des Händlers erhalten. 

Der Preis für die Reparatur ist bei Ihrem Händler zu entrichten. Bei 

kostenpfl ichtigen Reparaturen werden mindestens 30 Minuten Werk-

stattzeit und die Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Sollten wir 

nach 90 Tagen keine Einverständniserklärung zur Reparatur vorliegen 

haben, behalten wir uns vor, das Produkt zu vernichten oder ander-

weitig zu verwerten. Achtung: Kostenpfl ichtige Reparaturen nehmen 

wir nur für Elektronik und Motoren vor. Mechanische Reparaturen, 

besonders bei Hubschraubern und RC-Cars sind extrem aufwendig 

und müssen deshalb vom Käufer selbst vorgenommen werden.
Europäische Union:
Elektronik und Motoren müssen regelmäßig geprüft und gewartet 

werden. Für Servicezwecke sollten die Produkt an die folgende 

Adresse gesendet werden: