Wd NAS server 10 TB My Cloud EX2 WDBVKW0100JCH-EESN built-in Western Digital RED, RAID-compatible WDBVKW0100JCH-EESN Scheda Tecnica

Codici prodotto
WDBVKW0100JCH-EESN
Pagina di 168
INFORMACE O SOULADU S P
ŘEDPISY A ZÁRUCE
140
OSOBNÍ CLOUDOVÉ ÚLOŽIŠT
Ě WD MY CLOUD EX2
UŽIVATELSKÁ P
ŘÍRUČKA
Tato záruka bude rozší
řena i na opravené nebo vyměněné produkty po zbytek doby původní záruky nebo po
dobu devadesáti (90) dn
ů od data odeslání opraveného nebo vyměněného produktu podle toho, které období
je delší. Tato záruka je výhradní zárukou spole
čnosti WD jakožto výrobce a platí pouze pro produkty prodané
jako nové. 
Využití servisních služeb
Spole
čnost WD si vás váží a vždy se snaží poskytnout vám ty nejlepší služby. Pokud narazíte na jakýkoli
problém, obra
ťte se před reklamací nejprve na nás. Odpověď na většinu otázek technického charakteru
naleznete v naší znalostní databázi nebo se m
ůžete obrátit na službu e-mailové podpory prostřednictvím
adresy 
. Pokud odpov
ěď není dostupná nebo dáváte přednost osobnímu kontaktu,
kontaktujte spole
čnost WD na jednom z telefonních čísel, která jsou uvedena na začátku tohoto dokumentu.
Chcete-li podat reklamaci, m
ěli byste se nejdříve obrátit na prodejce, od kterého jste produkt zakoupili. Pokud
se nem
ůžete obrátit na prodejce, od kterého jste produkt zakoupili, navštivte stránky podpory produktů na
adrese 
, kde naleznete informace o reklamaci i o získání autoriza
čního  čísla
navráceného zboží (RMA). Bude-li ur
čeno, že je produkt vadný, přidělíme vám číslo RMA spolu s pokyny pro
vrácení za
řízení. Při neoprávněném vrácení (tzn. bez vydaného čísla RMA) bude zařízení na vaše náklady
odesláno zp
ět. Při oprávněném vrácení musí být zařízení zabaleno ve schváleném přepravním obalu,
zaplaceno, pojišt
ěno a odesláno na adresu, kterou jste obdrželi společně s číslem RMA. Pokud po přijetí
oprávn
ěně vráceného produktu na základě této záruky společnost WD nebo prodejce, od které jste produkt
zakoupili, ur
čí, že je reklamace platná, společnost WD nebo prodejce mohou na vlastní uvážení produkt
opravit nebo nahradit shodným 
či lepším produktem. Případně vám mohou za produkt poskytnout finanční
náhradu. Veškeré náklady související s touto záru
ční reklamací nesete vy. Výhody, které získáte společně
s touto zárukou, rozši
řují ostatní práva a nápravná opatření, na která máte nárok dle australského zákona
o spot
řebitelích a konkurenci a novozélandského zákona o spotřebitelských zárukách.
Originální krabici a obalový materiál uschovejte pro p
řípad skladování nebo případné odeslání produktu WD.
Aby bylo možné jasn
ě určit období záruky, zkontrolujte datum konce záruky (je vyžadováno sériové číslo) na
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, Kalifornie 92612
Telefon: 949-672-7000
E-mail: support@wd.com