Gigaset DL500A S30853-H3103-B101 Manuale Utente

Gigaset DL500A / BRD / A31008-N3103-B101-1-19 / appendix.fm / 04.08.10

V

e

rsion 4, 16.0

9

.2005

Die Service-Infos Ihres Basistelefons benöti-
gen Sie ggf. für den Kundendienst. 

Voraussetzung: 

Sie heben im Ruhe-Zustand den Hörer ab 
oder Sie führen ein externes Gespräch.

¢

Auswahl mit 

 bestätigen. 

Folgende Informationen/Funktionen kön-
nen Sie mit 

q auswählen:

1: Seriennummer 

des 

Basistele-

fons (RFPI)

2: 

Leer: - - - 

Informiert den Service-Mitar-
beiter über die Einstellungen 
des Basistelefons (in Hexdarstel-
lung), z.B. über Anzahl der 
angemeldeten Mobilteile, 
Repeater-Betrieb. 

4: 

Variante (Ziffern 1 bis 4), 
Version der Telefon-Firmware 
(Ziffern 5 bis 6).

Nicht relevant

6: Geräte-Nummer 

des 

Basistele-

fons. Sie enthält weitere Infor-
mationen für den Service-Mitar-
beiter. 

1. Wird im Display Im Moment nicht möglich 

angezeigt, wird bereits ein Download/Update 
ausgeführt.

¥

Wiederholen Sie den Vorgang zu einem 
späteren Zeitpunkt.

2. Wird im Display Datei fehlerhaft angezeigt, ist 

eventuell die Firmware-Datei ungültig. 

¥

Bitte verwenden Sie nur Firmware, die auf 
dem voreingestellten Gigaset-Konfigurati-
onsserver zur Verfügung gestellt wird.

3. Wird im Display Server nicht erreichbar ange-

zeigt, ist der Download-Server nicht erreich-
bar. 

¥

Der Server ist im Moment nicht erreichbar. 
Wiederholen Sie den Vorgang zu einem 
späteren Zeitpunkt. 

¥

Sie haben die voreingestellte Server-
Adresse verändert. Korrigieren Sie die 
Adresse. Setzen Sie das Basistelefon ggf. 
zurück. 

4.  Wird im Display Übertragungsfehler  XXX 

angezeigt, ist bei der Übertragung der Datei 
ein Fehler aufgetreten. Für XXX wird ein HTTP-
Fehlercode angezeigt. 

¥

Wiederholen Sie den Vorgang. Tritt der 
Fehler erneut auf, wenden Sie sich an den 
Service. 

5.  Wird im Display IP-Einstellungen überprüfen 

angezeigt, hat Ihr Basistelefon eventuell keine 
Verbindung zum Internet.

¥

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen 
zwischen Basistelefon und Router sowie 
zwischen Router und Internet. 

¥

Überprüfen Sie, ob das Basistelefon mit 
dem LAN verbunden ist, d.h. unter seiner 
IP-Adresse erreichbar ist. 

¥

Überprüfen Sie die beim Verbindungsaufbau 
eingegebene lokale IP-Adresse des Basistele-
fons. Die IP-Adresse können Sie am Basistele-
fon abfragen 

. 

¥

Überprüfen Sie die Verbindungen zwischen 
PC und Basistelefon. Setzen Sie z.B. am PC ein 
ping-Kommando auf das Basistelefon ab 
(ping <lokale IP-Adresse des Basistelefons>). 

¥

Sie haben versucht, das Basistelefon über 
Secure http (https://...) zu erreichen. 
Versuchen Sie es mit http://... erneut. 

Einige Displays können Pixel (Bild-
punkte) enthalten, die aktiviert oder 
deaktiviert bleiben. Da ein Pixel aus drei 
Subpixeln (rot, grün, blau) besteht, ist 
auch eine Farbabweichung von Pixeln 
möglich.

Dies ist normal und kein Anzeichen für 
eine Fehlfunktion.

Ggf. müssen Sie einige Sekunden warten, 
bis im Display 

 erscheint