HP 643169-001 C Scheda Tecnica

dotycząca zapory sieciowej firewall w części Potrzebujesz pomocy przy
rozwiązywaniu problemów?.

Uwaga Obecnie części strony internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku
angielskim.

Część ta zawiera rozwiązania często występujących problemów z zarządzaniem
drukarką. W tej części zawarte są następujące tematy:
•

Uwaga Aby można było skorzystać z wbudowanego serwera WWW, drukarka musi
być podłączona do sieci przewodowej (Ethernet) lub bezprzewodowej. Nie możesz
używać wbudowanego serwera internetowego, jeśli drukarka jest podłączona do
komputera kablem USB.

Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod
adresem www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i narzędzia
pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.

Sprawdź ustawienia sieciowe
•

Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny lub
kabel skrosowany.

•

Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.

•

Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie
działa.

Sprawdź komputer
Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.

Uwaga Aby korzystać z serwera EWS, drukarka musi być podłączona do sieci. Nie
możesz używać wbudowanego serwera internetowego, jeśli drukarka jest
podłączona do komputera kablem USB.

Sprawdź przeglądarkę internetową
•

Upewnij  się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Więcej
informacji znajdziesz w części Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego.

•

Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy do łączenia z Internetem, spróbuj
wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej
dokumentacji przeglądarki.

•

Sprawdź, czy JavaScript i pliki cookie są włączone w przeglądarce. Więcej informacji
na ten temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji przeglądarki.

Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką

137