Plustek OpticBook 4800 0202 Scheda Tecnica

 

Wenn beim Betrieb Ihres Scanners ein Problem aufgetaucht ist, lesen Sie zuerst 

nochmals die Anweisungen zur Installation bzw. zur Problemanalyse in den 

entsprechenden Kapiteln dieses Handbuchs. 

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie unsere WWW-Homepage auf, oder 

wenden Sie sich an einen unserer Kundendienstbeauftragten (siehe letzte Seite dieses 

Handbuchs). Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen Montag bis Freitag zu den 

Geschäftszeiten gerne zur Verfügung: 

Europa 

9:00 – 17:30 Uhr MEZ 

Weltweit außer Europa 

9:00 a.m. – 6:00 p.m. Taiwan Time 

Um Verzögerungen zu vermeiden, sollten Sie vor dem Anruf folgende 

Informationen bereithalten: 

  Produktname und Modellnummer 
  Seriennummer des Scanners (Befindet sich an der Rückseite des Geräts) 
  Detaillierte Beschreibung des Problems 
  Herstellername und Modellbezeichnung Ihres Computers 
  Geschwindigkeit der CPU (z.B. Pentium 233) 
  Das eingesetzte Betriebssystem und die BIOS-Bezeichnung des Computers 

(optional) 

  Bezeichnung der verwendeten Softwarepakete mit Versionsnummern und 

Hersteller der Software 

  Weitere installierte USB-Geräte 

Zum Teil sind Ersatzteile und Upgrades für Produkte verfügbar. Für weitere 

Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Distributor oder Fachhändler. 

Für weitere Informationen bzgl. ERP-Reglung sowie die damit gebundenen Test-

Vorschriften wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Distributor oder Händler. 

Bitte geben Sie keine Teile bzw. das Produkt selber in den Hausmüll. Bitte fragen 

Sie die richtige Entsorgung bei Ihrem Zulieferer an, so dass Umweltverschmutzung und 

Entsorgungsfehler vermieden werden können. 

Wenn Sie dieses gerät bzw. teile des Gerätes entsorgen wollen, fragen Sie bitte 

bei Ihrem Zulieferer nach dem nächstliegenden Entsorgungsunternehmen nach. 

Bei Wartungsbedarf fragen Sie  bitte  Ihren Zulieferer bzw. Ihren Fachhändler 

nach dem nächstgelegenen Service-Centers, um die Lebensdauer Ihres Gerätes zu 

verlängern. 

 

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