Canon 2020U 3923B003 Scheda Tecnica
Codici prodotto
3923B003
67
5. Problem
Die gescannten Bilder weisen weiße Streifen auf.
Lösung
Reinigen Sie beide Seiten des Scannerglases und die
Rollen (sowohl Gummi als auch Metall). Wenn Sie auf
klebrige Substanzen wie Klebstoff oder
Korrekturflüssigkeit stoßen, wischen Sie diese mit
gerade so viel Druck ab wie erforderlich ist. Wenn das
Problem durch Reinigen nicht behoben wird, ist
möglicherweise das interne Glas verkratzt. Wenden Sie
sich an einen autorisierten Canon-Händler vor Ort.
Rollen (sowohl Gummi als auch Metall). Wenn Sie auf
klebrige Substanzen wie Klebstoff oder
Korrekturflüssigkeit stoßen, wischen Sie diese mit
gerade so viel Druck ab wie erforderlich ist. Wenn das
Problem durch Reinigen nicht behoben wird, ist
möglicherweise das interne Glas verkratzt. Wenden Sie
sich an einen autorisierten Canon-Händler vor Ort.
6. Problem
Es werden nicht alle Seiten gescannt.
Lösung
Wenn die Einstellung [Zu scannende Seite] im
Scannertreiber [Leere Seite auslassen] lautet, werden
Dokumente mit wenig Schwarzanteil möglicherweise
versehentlich übersprungen. Wählen Sie in solchen
Fällen einen anderen Scanmodus, z. B. [Simplex] oder
[Duplex], oder verringern Sie die [Anzahl schwarzer
Pixel]. Wenn Seiten aufgrund von doppeltem
Dokumenteinzug übersprungen werden, siehe
Scannertreiber [Leere Seite auslassen] lautet, werden
Dokumente mit wenig Schwarzanteil möglicherweise
versehentlich übersprungen. Wählen Sie in solchen
Fällen einen anderen Scanmodus, z. B. [Simplex] oder
[Duplex], oder verringern Sie die [Anzahl schwarzer
Pixel]. Wenn Seiten aufgrund von doppeltem
Dokumenteinzug übersprungen werden, siehe
.
7. Problem
Die Dokumente stauen sich (oder werden doppelt
eingezogen).
eingezogen).
Lösung
(1) Reinigen Sie ggf. die Rollen.
(2) Wenn die Dokumentseiten aufgrund von statischer
(2) Wenn die Dokumentseiten aufgrund von statischer
Aufladung zusammenhaften, ist möglicherweise
kein ordnungsgemäßer Scanbetrieb möglich.
Fächern Sie die Dokumentseiten vor dem Einlegen
auf.
kein ordnungsgemäßer Scanbetrieb möglich.
Fächern Sie die Dokumentseiten vor dem Einlegen
auf.
8. Problem
Die gescannten Bilder eines mehrseitigen
Dokuments werden als einzelne Dokumente
gespeichert.
Dokuments werden als einzelne Dokumente
gespeichert.
Lösung
In CaptureOnTouch können mehrere Seiten in einer
Bilddatei gespeichert werden, wenn als Dateiformat
TIFF oder PDF eingestellt wurde. Klicken Sie auf
[Dateityp], [Detail-Einstellungen], und wählen Sie im
eingeblendeten Dialogfeld die Option [Alle Seiten als
eine Datei speichern].
Wenn Sie im Menü [Scannen] von CapturePerfect die
Option [Stapelscannen in eine Datei] wählen, wird ein
Dialogfeld mit einem Dropdown-Menü am unteren Rand
angezeigt. Darin können Sie die Einstellungen [Einzelne
Seite], [Mehrfachseiten (Alle Seiten)] oder
[Mehrfachseiten (Angegebene Seiten)] wählen. Wenn
Sie [Einzelne Seite] wählen, werden die gescannten
Bilder eines mehrseitigen Dokuments als einzelne
Bilddateien gespeichert. Wenn mehrere Seiten in einer
Bilddatei gespeichert werden sollen, wählen Sie
[Mehrfachseiten (Alle Seiten)] oder [Mehrfachseiten
(Angegebene Seiten)].
Bilddatei gespeichert werden, wenn als Dateiformat
TIFF oder PDF eingestellt wurde. Klicken Sie auf
[Dateityp], [Detail-Einstellungen], und wählen Sie im
eingeblendeten Dialogfeld die Option [Alle Seiten als
eine Datei speichern].
Wenn Sie im Menü [Scannen] von CapturePerfect die
Option [Stapelscannen in eine Datei] wählen, wird ein
Dialogfeld mit einem Dropdown-Menü am unteren Rand
angezeigt. Darin können Sie die Einstellungen [Einzelne
Seite], [Mehrfachseiten (Alle Seiten)] oder
[Mehrfachseiten (Angegebene Seiten)] wählen. Wenn
Sie [Einzelne Seite] wählen, werden die gescannten
Bilder eines mehrseitigen Dokuments als einzelne
Bilddateien gespeichert. Wenn mehrere Seiten in einer
Bilddatei gespeichert werden sollen, wählen Sie
[Mehrfachseiten (Alle Seiten)] oder [Mehrfachseiten
(Angegebene Seiten)].
9. Problem
Die Dokumente werden eingezogen, doch es
werden keine gescannten Bilder gespeichert.
werden keine gescannten Bilder gespeichert.
Lösung
Wenn in Einstellungsbildschirm des Scannertreibers als
Einzugsoption die Einstellung „Bedienfeld-Einzug“
gewählt wird, nachdem ein Dokument eingezogen
wurde, beginnt der Scanvorgang erst, wenn im
Bedienfeld die Scantaste gedrückt wurde.
Einzugsoption die Einstellung „Bedienfeld-Einzug“
gewählt wird, nachdem ein Dokument eingezogen
wurde, beginnt der Scanvorgang erst, wenn im
Bedienfeld die Scantaste gedrückt wurde.
10. Problem Die gescannten Bilder aus mehreren Seiten werden
nicht in einer einzelnen JPEG- oder BMP-Datei
gespeichert.
gespeichert.
Lösung
Es ist nicht möglich, mehrere Bilder in einer einzelnen
JPEG- oder BMP-Datei zu speichern. Speichern Sie die
Bilder entweder im TIFF- oder PDF-Format.
JPEG- oder BMP-Datei zu speichern. Speichern Sie die
Bilder entweder im TIFF- oder PDF-Format.
11. Problem Es wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Lösung
Ermitteln Sie die Fehlerursache, und beheben Sie das
Problem. Drücken Sie die Stopptaste, um die
Fehlermeldung zu löschen. Die einzelnen Fehler lassen
sich wie folgt beheben:
Problem. Drücken Sie die Stopptaste, um die
Fehlermeldung zu löschen. Die einzelnen Fehler lassen
sich wie folgt beheben: