AEG HTD 5584 520584 Manuale Utente

1.  Gegenüber Verbrauchern gewähren wir bei privater 

Nutzung des Geräts eine Garantie von 24 Monaten ab 

Kaufdatum. 

  Ist das Gerät zur gewerblichen Nutzung geeignet, ge-

währen wir beim Kauf durch Unternehmer für das Gerät 

eine Garantie von 12 Monaten. 

  Die Garantiezeit für Verbraucher reduziert sich auf  

12 Monate, sofern sie ein zur gewerblichen Nutzung 

geeignetes Gerät – auch teilweise – gewerblich nutzen. 

2.  Voraussetzung für unsere Garantieleistungen sind der 

Kauf des Geräts in Deutschland bei einem unserer 

Vertragshändler sowie die Übersendung einer Kopie des 

Kaufbelegs und dieses Garantiescheins an uns. 

  Befindet sich das Gerät zum Zeitpunkt des Garantiefalls im 

Ausland, muss es auf Kosten des Käufers uns zur Erbringung 

der Garantieleistungen zur Verfügung gestellt werden. 

3.  Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erkenn-

barkeit uns gegenüber schriftlich angezeigt werden. 

Besteht der Garantieanspruch zu Recht, entscheiden wir, 

auf welche Art der Schaden/Mangel behoben werden 

soll, ob durch Reparatur oder durch Austausch eines 

gleichwertigen Geräts. 

4.  Garantieleistungen werden nicht für Mängel erbracht, 

die auf der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, 

unsachgemäßer Behandlung oder normaler Abnut-

zung des Geräts beruhen. Garantieansprüche sind 

ferner ausgeschlossen für leicht zerbrechliche Teile, 

wie zum Beispiel Glas oder Kunststoff. Schließlich sind 

Garantieansprüche ausgeschlossen, wenn nicht von uns 

autorisierte Stellen Arbeiten an dem Gerät vornehmen. 

5.  Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht 

verlängert. Es besteht auch kein Anspruch auf neue 

Garantieleistungen. Diese Garantieerklärung ist eine 

freiwillige Leistung von uns als Hersteller des Geräts. 

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung, 

Rücktritt, Schadensersatz und Minderung) werden durch 

diese Garantie nicht berührt. 

Stand 03 2008

Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel 

aufweisen, bitten wir Sie, uns Ihren Garantieanspruch 

mitzuteilen.
Die schnellste und komfortabelste Möglichkeit ist die 

Anmeldung über unser SLI (

Service Logistik International) 

Internet-Serviceportal.

Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Infor-

mationen zur weiteren Vorgehensweise Ihrer Reklamation.
Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt 

nach Ihrer Anmeldung per E-Mail übermittelt wird, können 

Sie den Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf unserem 

Serviceportal online verfolgen.
Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail

oder per Fax

mitteilen.
Bitte teilen Sie uns Ihren 

Hausnummer, PLZ und Wohnort, Telefon-Nummer, soweit 

vorhanden, 

Fax-Nummer und E-mail-Adresse mit. Im Wei-

teren benötigen wir die 

Typenbezeichnung des reklamierten 

Gerätes, eine kurze 

Fehlerbeschreibung, das Kaufdatum und 

den 

Händler, bei dem Sie das Neugerät erworben haben.

Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches erhalten Sie von 

uns einen fertig ausgefüllten Versandaufkleber. Sie brauchen 

diesen Aufkleber nur noch auf die Verpackung Ihres gut ver-

packten Gerätes zu kleben und das Paket bei der nächsten 

Annahmestelle der Deutschen Post / DHL abzugeben. Der 

Versand erfolgt für Sie kostenlos an unser Servicecenter bzw. 

Servicepartner.
Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Kaufbeleges 

(Kassenbon, Rechnung, Lieferschein) sowie eine kurze Fehler-

beschreibung bei. 
ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg) kann Ihre Rekla-

mation nicht kostenfrei bearbeitet werden.
Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine unfreie Einsendung Ih-

res Gerätes vor. Bei unfreien Lieferungen entfällt Ihr Anspruch 

auf Garantieleistungen.

ETV 

Elektro-Technische 

Vertriebsgesellschaft mbH 

Industriering Ost 40 

D-47906 Kempen/Germany

Schonen Sie unsere Umwelt, Elektrogeräte gehören nicht in 

den Hausmüll.
Nutzen Sie die für die Entsorgung von Elektrogeräten vorge-

sehenen Sammelstellen und geben dort Ihre Elektrogeräte 

ab, die Sie nicht mehr benutzen werden. 
Sie helfen damit die potenziellen Auswirkungen, durch 

falsche Entsorgung, auf die Umwelt und die menschliche 

Gesundheit zu vermeiden.
Sie leisten damit Ihren Beitrag zur Wiederverwertung, zum 

Recycling und zu anderen Formen der Verwertung von 

Elektro- und Elektronik-Altgeräten.
Informationen, wo die Geräte zu entsorgen sind, erhalten Sie 

über Ihre Kommunen oder die Gemeindeverwaltungen.

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