HP 643169-001 C Manuale Utente

Er kan niet worden afgedrukt

Indien u problemen ondervindt met het afdrukken kunt u de HP Print and Scan Doctor voor afdrukken

downloaden. Dit kan het probleem voor u automatisch oplossen. Klik op de juiste link om het

hulpprogramma te downloaden:

OPMERKING:

HP Print and Scan Doctor zijn mogelijk niet beschikbaar in uw taal.

Afdrukproblemen oplossen

OPMERKING:

Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u

nog steeds niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:

1.

Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de

instructies op het scherm te volgen.

2.

Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel

los en weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding,

moet u bevestigen dat de verbinding werkt.

3.

Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.

Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat

a.

Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk.

●

Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-

werkbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op

Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Apparaten en printers weergeven.

●

Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.

●

Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik

vervolgens op Printers.

●

Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik

vervolgens op Printers en faxen.

b.

Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer

Afdruktaken bekijkenom de afdrukwachtrij te openen.

c.

Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet

is aangevinkt.

d.

Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.

4.

Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.

Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld

a.

Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:

104 Hoofdstuk 10   Een probleem oplossen

NLWW