Handspring Visor Deluxe Handheld Manuale Utente

I am using Outlook 
as my PIM, but I 
cannot do a HotSync 
operation.

■

Click the HotSync Manager and choose 

Custom. Check that the correct conduit 
is active.

■

Check that the correct conduit is 

installed. Reinstall the HotSync 
Manager and make sure the correct 
conduit is selected.

I tried to do a local 
HotSync operation, 
but it did not 
complete 
successfully.

Try each of these in turn:

■

Make sure HotSync Manager is 

running. If HotSync Manager is 
running, exit and restart it. 

■

Make sure you selected Local USB or 

Local Serial from the HotSync Manager 
menu or the Palm Desktop software 
menu.

■

Check the cable connection between the 

cradle and the port on your computer.

■

Make sure you installed the software 

that came with your handheld. You 
must install this software even if you 
upgraded from a Palm organizer.

■

Click the HotSync Manager and make 

sure that the Local USB option has a 
check next to it. If you are using an 
optional serial cradle, make sure that 
the Local Serial has a check next to it, 
then select Setup and confirm that the 
COM port setting matches the port 
where you attached the serial cradle.

■

If you are using a serial cradle, try a 

lower baud rate setting on the Local tab 
in the Setup dialog box.

■

Make sure you are not running another 

program, such as America Online, 
CompuServe, or WinFax, that uses the 
port you selected in the Setup dialog 
box.

■

Read the HotSync Log for the user 

account for which you are performing a 
HotSync operation.