Handspring Treo 300 Manuale Utente

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Section 10
244 Troubleshooting Tips
The Blazer
®
 application 
won’t connect to the 
Internet
©
Confirm that your service plan includes PCS Vision 
and not just voice minutes.
©
Confirm that your Network Preferences settings are 
properly configured.
1. Press Option 
 and then press Menu 
 to 
access the Applications Launcher.
2. Tap the Preferences icon 
3. Select Network from the pick list in the upper-right 
corner.
4. Make sure that you selected a Sprint profile.
5. Tap Connect. If the Connect button changes to a 
Disconnect button after the connection dialogs 
finish, your Network Preferences settings are 
working. If the Connect button does not change, 
make sure that you are in a coverage area and that 
wireless mode is on.
6. Contact Sprint Customer Care if you continue to 
have trouble.
I get an error when making 
data calls
©
Check with Sprint to make sure that PCS Vision 
services are enabled on your account.
©
Verify that you are in a coverage area.
Why do I sometimes get 
disconnected from the PCS 
Vision network?
©
The PCS Vision network automatically logs you off 
when you don’t send or receive data for a couple 
hours. 
©
During peak usage periods, you may experience 
drops in the network connection.
I get an error when 
connecting to the PCS 
Vision network.
Make sure you are using the correct password. If you enter the 
wrong password six times or more while attempting to connect 
to the PCS Vision network, the network locks you out for a period 
of 24 hours. To correct this problem, contact Sprint to obtain the 
correct password and reenter the password in the Sprint service 
profile on the Network Preferences screen. See page 197 for 
instructions.
I can’t dial into my RAS, ISP, 
or corporate dial-up 
account.
Your phone is pre configured for a persistent connection to the 
PCS Vision network. Dial-up connections are not currently 
available.