AT&T DEFINITY Generic 3 Manuale Utente

Pagina di 458
busy
Issue  4  September 1995
A-25
CMS Interactions
R3 CMS:
BUSYTIME, OTHERTIME, and INTIME for splits and vectors are tracked 
according to when the busy tone starts.   BUSYTIME, OTHERTIME and INTIME 
for VDNs are tracked according to when the trunk idles.
R2 CMS: Calls given forced busy are tracked in the FBUSYCALLS and 
FBUSYTIME database items.  These calls are not shown in standard reports.  
FBUSYTIME is tracked according to when the busy tone starts. VECTIME is 
recorded for the vector, and it is reported as ‘‘Avg Time in Vector.’’
BCMS Interactions
A call that is forced busy due to the command is tracked as ‘‘OTHER’’ in the VDN 
Report.
Busy Command
Database Item
Report Heading
BUSYCALLS/BUSYTIME
Calls Forced Busy
Calls Busy/Disc
OTHERCALLS/OTHERTIME
Inbound Other Calls
INTIME
Avg Time In Vector