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POÊLE  PELLETS 
Chapitre 4
 
MANUEL D'INSTALLATION ET MODE D'EMPLOI 
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Fonctionnement  
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4.15.   SIGNALISATION DES ALARMES 
En  cas  d'anomalie  de  fonctionnement,  le  poêle  entre  dans  la  phase 
d'extinction  et  une  alarme  informe  l’utilisateur  sur  le  type  de  panne 
relevée au moyen d'un code à 3 chiffres qui reste affiché sur le tableau 
de commandes du poêle. (et une courte description du type d'alarme)   
Le tableau qui suit énumère les alarmes éventuellement signalées par le 
poêle, avec le code y afférant qui apparaît sur le tableau de secours, et 
les suggestions utiles pour résoudre le problème. 
 
MESSAGE SUR 
L'AFFICHEUR 
TYPE DE PROBLÈME 
SOLUTION 
A01 
Allumage du feu non réussi 
Contrôler le niveau de granulés dans le réservoir 
Vérifier si le pot de combustion est bien posé dans son 
logement  et  s'il  ne  présente  pas  d'incrustations  de 
fumées ; 
Vérifier si la bougie d'allumage chauffe. 
A02 
Extinction anormale du feu 
Dérive  d'une  extinction  causée  par  une  absence  de 
combustible (réservoir vide). 
A03 
La  température  du  réservoir  des  granulés  de 
bois  (pellets)  dépasse  le  seuil  de  sécurité 
prévu.  
Surchauffe de la structure 
La structure est trop chaude soit parce que le produit a 
fonctionné  trop  longtemps  à  la  puissance  maximale, 
soit  parce  qu'elle  n'est  pas  suffisamment  ventilée,  soit 
parce que les ventilateurs de l'air sont en panne. Quand 
le poêle est suffisamment froid, agir sur la touche B du 
tableau  de  commandes  ou  sur  OFF  sur  la 
télécommande pour annuler l’alarme A03. Une fois que 
l'on  a  annulé  l’alarme,  on  peut  rallumer  régulièrement 
le poêle. 
A04 
La  température  des  fumées  en  sortie  a 
dépassé  certaines  des  limites  de  sécurité 
programmées. 
Le poêle s'éteint en mode automatique. Laisser refroidir 
le poêle pendant quelques minutes puis le rallumer.  
Contrôler l'évacuation des fumées et vérifier le type de 
pellet utilisé. 
A06 
L’extracteur  de  fumées  ne  parvient  pas  à 
garantir  l’air    primaire  nécessaire  pour  une 
bonne combustion. 
Problèmes  de  tirage  ou  obstruction  du  pot  de 
combustion. 
Vérifier  si  le    pot  de  combustion  est  bouché  par  des 
incrustations et le nettoyer le cas échéant. 
Contrôler et s'il y a lieu nettoyer le conduit de fumée et 
l'entrée d'air. 
A07 
Pendant  le  fonctionnement  du  poêle,  il  s'est 
produit  une  entrée  d'air  non  prévue  dans  la 
chambre  de  combustion  ou  une  obstruction 
dans le conduit de fumées. 
 
Causée  par  l’ouverture  prolongée  de  la  porte  du 
foyer ou par une infiltration d'air non indifférente 
(ex. absence du clapet d’inspection du ventilateur 
de  fumées)  Si  cela  n'est  pas  dû  à  ces  facteurs, 
contrôler et éventuellement nettoyer le conduit de 
fumées et le conduit de cheminée.
 
A08 
Ventilateur fumées en panne 
 
Si ce n'est pas suffisant, le ventilateur de fumées 
est  en  panne.  Appeler  un  centre  d'assistance 
agréé pour effectuer le remplacement.
 
A09 
Panne du capteur de fumées qui ne relève pas 
correctement  la  température  des  fumées  en 
sortie 
Contacter  un  centre  d'assistance  agréé  pour  faire 
remplacer le composant. 
A10 
La bougie ne fonctionne pas 
Contacter  un  centre  d'assistance  agréé  pour  faire 
remplacer le composant. 
A11 
Conduit alimentation pellet 
 
Contacter  un  centre  d'assistance  agréé  pour  faire 
remplacer le composant.