Chauvet Home Safety Product color ado1ip Manuale Utente

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Technical Information 
 
 
COLORado™ 1 IP User Manual Rev. 01c 
 
-19- 
Troubleshooting Guide 
 
 
 
Symptom 
Cause(s) 
Action(s) 
General low light intensity 
•  Dirty lens assembly 
•  Clean the fixture regularly  
•  Misaligned lens assembly 
•  Install lens assembly properly  
A single LED (Red, 
Green, Blue or White) 
does not illuminate 
•  Faulty LED 
•  Replace the LED board 
•  Faulty LED board 
•  Replace the LED board 
A group of LEDs (Red, 
Green, Blue or White) 
does not illuminate 
•  Faulty LED 
•  Replace the LED board 
•  Faulty LED board 
•  Replace the LED board 
•  Faulty LED driver 
•  Replace the LED driver board 
None of the LEDs are 
illuminating 
•  Faulty LED PCB 
•  Replace the LED board 
•  Faulty LED Driver PCB 
•  Replace the LED driver board 
•  Faulty main PCB 
•  Replace the Display / Main board 
Breaker/Fuse keeps 
blowing 
•  Excessive circuit load 
•  Check total load placed on the electrical circuit 
•  Short circuit along the power wires 
•  Check for a short in the electrical wiring 
Fixture does not power up 
•  No power 
•  Check for power on power outlet 
•  Loose or damaged power cord 
•  Check power cord 
•  Blown internal fuse 
•  Replace internal fuse  
•  Faulty internal power supply 
•  Replace internal power supply 
Fixture does not respond 
to DMX 
•  Wrong DMX addressing 
•  Check Control Panel and unit addressing  
•  Damaged DMX cables 
•  Check DMX cables 
•  Wrong polarity on the controller 
•  Check polarity switch settings on the controller 
•  Loose DMX cables 
•  Check cable connections 
•  Faulty DMX interface 
•  Replace Main PCB 
•  Faulty Main PCB 
•  Replace Main PCB 
DMX signal problems 
•  Non DMX cables 
•  Use only DMX compatible cables 
•  Bouncing signals 
•  Install terminator as suggested 
•  Long cable / low level signal 
•  Install an optically coupled DMX splitter right 
after fixture with strong signal  
•  Too many fixtures 
•  Install an optically coupled DMX splitter after 
unit #32 
•  Interference from AC wires 
•  Keep DMX cables separated from power cables 
or black lights 
 
 
 
 
 
 
 
If you still experience technical problems after trying the above solutions, contact 
CHAUVET® Technical Support.