HP OJ4650 Guida All'Installazione Rapida

 • Confirme que esté activada la función inalámbrica en la impresora.

1.  En el panel de control de la impresora, toque   (Inalámbrica).
2.  Si muestra Inalámbrica desactivada, toque   (Configuración) y active la conexión inalámbrica. 

 • Compruebe que la impresora esté conectada a la red.

1.  En el panel de control de la impresora, toque   (Inalámbrica).
2.  Toque   (Configuración).
3.  Pulse Imprimir informes y, a continuación, Informe de prueba Inalámbrica. El informe de prueba Inalámbrica se 

imprime automáticamente.

4.  Consulte la parte superior del informe para ver si se produjo algún error durante la prueba.

 

– Consulte la sección RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO para ver todas las pruebas realizadas y si la impresora las ha 

pasado o no.

 

– En la sección CONFIGURACIÓN ACTUAL, busque el Nombre de red (SSID) a la que está conectada actualmente su 

impresora. Compruebe que la impresora esté conectada a la misma red que el equipo.

5.  Si el informe de impresión indica que la impresora no está conectada a la red, toque   (Inalámbrica), toque  

 (Ajustes) y luego toque Asistente de cofiguración inalámbrica para conectar la impresora a la red.

Nota: Si la impresora está conectada a una Red Privada Virtual (VPN), desconéctela de forma temporal antes de 

continuar con la instalación. Después de la instalación, debe desconectar la impresora de la VPN para acceder a ella  

a través de su red doméstica.

 • Asegúrese de que ningún software de seguridad esté bloqueando la comunicación en la red.

El software de seguridad, como firewalls, puede bloquear la comunicación entre su equipo y la impresora cuando se instala 

en una red. Si no se encuentra la impresora, desactive el firewall de forma temporal y verifique si el problema desaparece. 

Para obtener más ayuda y consejos sobre software de seguridad, visite: www.hp.com/go/wpc-firewall_es-es.

 • Reinicie los componentes de la red inalámbrica.

Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el enrutador 

y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas de comunicación 

de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos en este orden: 

primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo.
Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Este sitio 

web contiene la información actual más completa sobre la impresión inalámbrica, así como información para ayudarle 

a preparar su red inalámbrica, solucionar problemas cuando conecte la impresora a la red inalámbrica y resolver 

problemas de software de seguridad.
Nota: Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan Doctor, que 

ayuda a resolver muchos problemas de la impresora. Para descargar esta herramienta, visite www.hp.com/go/tools.

Primero instale la impresora en la red doméstica. Después que haya conectado correctamente la impresora a la red 

doméstica, puede compartirla con otros equipos de la misma red. Por cada equipo adicional solo deberá instalar el 

software de la impresora HP. También puede imprimir desde dispositivos móviles conectados a la red doméstica. En los 

dispositivos Android 4.0 o versiones superiores, instale la aplicación HP Print Plugin o ePrint. En los dispositivos iOS, 

puede utilizar Airprint.

www.hp.com/go/wirelessprinting
El Centro de impresión inalámbrica HP en www.hp.com/go/wirelessprinting le ayudará a preparar la red inalámbrica, 

configurar o reconfigurar su impresora y solucionar problemas de trabajo en red.