Garmin DTC300 Manuale Utente

Pagina di 278
RESTRICTED USE ONLY 
Fargo Electronics, Inc. 
DTC400/DTC300/DTC300M Card Printer User Guide (Rev. 1.1) 
4-4
Communications Errors 
Resolving the Communication Errors  
Symptom(s):  Incorrect output, communications error on PC or Printer, stalling, no response 
from Printer, no job printed, “paper out” error. 
Step Procedure 
1
Confirm that the system meets the minimum requirements, as shown here: 
IBM-PC or compatible. 
Windows 98SE, Me/2000/XP Pentium
class 233 MHz computer with 64 
MB of RAM or higher 
200 MB free hard disk space or higher 
USB Port 
2
Confirm the correct installation of the Printer Driver. 
a.  Close the software program and check the Printer Driver. 
b.  Reboot the computer. 
c.  Ensure the Printer Driver is installed correctly. (Note:  Especially if an 
obsolete Driver was recently removed.)  
d.  Ensure the correct setup options within the Printer Driver are selected. 
e.  Confirm that the Driver is current by checking at: www.fargo.com
3
Determine the problem with printing from the application. 
a.  Print a self-test from the Printer by holding down the Pause button on 
power up to ensure that the Printer (itself) is functioning properly.  
b.  Print the Windows test page that is located in the General tab of the Driver. 
c. Use 
WordPad (a Windows 98SE, Me/2000/XP word processing program in 
the Accessories Program Group). 
1)  Go to the File menu and select Page Setup.
2) Click on the Printer button and select the 
DTC400/DTC300/DTC300M Card Printer. 
3) Click OK and reset all four margins to zero. (Note:  The WordPad 
will automatically replace the values with it’s minimum margins.) 
4)  Open the program and type: “This is a Test.” then, go to File on the 
menu bar and select Print.
Continued on the next page