Garmin DTC300 Manuale Utente

RESTRICTED USE ONLY 

Fargo Electronics, Inc. 

DTC400/DTC300/DTC300M Card Printer User Guide (Rev. 1.1) 

4-22

2

Open the front cover and remove the Ribbon Cartridge. 

•

If Ribbon is broken, continue to Step 3. 

•

If Ribbon is in good condition, continue to Step 6. 

3

Adjust the print offset (See Using the Print Top of Form Option) 

If the issue persists, continue to Step 4. 

4

Repair the Ribbon and wind up the take-up roll 4 color panels past the damage 
area. 

a.  Press on the Resume button. 

If the issue persists, continue to Step 5. 

5

Use the Fargo Diagnostic utility to cycle the Printhead to ensure proper 
printhead operation. See the Using the Diagnostic Utility tabs.

•

If the Printhead does not cycle properly, see Resolving the Headlift Motor / 
Sensor Error. 

If the Printhead functions properly, continue to Step 6. 

6

Replace the Ribbon Cartridge. 

a.  Press on the Resume button. 

If the issue persists, continue to Step 7. 

7

Remove the rear cover in order to check that the Ribbon Encoder Sensor is 
securely connected to the J-4 Main Board connection and to the Encoder 
Sensor. 

a.  Press on the Resume button. 

If the issue persists, replace the Encoder Sensor.