IBM 1200 Manuale Utente

Samle inn disse viktige opplysningene før du ringer etter hjelp. Da får du
raskere hjelp når du ringer.
v Problem:

h

Kontinuerlig problem

h

Tilbakevendende problem

v Feilkode:

_________________________________________________

v Operativsystem og versjon:

h

Windows-versjon_____

v Aktive applikasjoner da problemet oppstod:

_________________________________________________
_________________________________________________

v Symptom:

Beskriv problemet nærmere:
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________

v Kan problemet reproduseres?

h

Ja

h

Nei

Hvis du svarer ja, beskriver du hvordan det kan frembringes:
_________________________________________________
_________________________________________________

Kapittel 3. Løse problemer med maskinen