VIZIO VBR 100 ユーザーズマニュアル

ページ / 40
VIZIO VBR100 User Manual 
Version 6/8/2009 
35 
 
www.VIZIO.com 
 
BD-Live & USB 
Problems 
Solution 
I cannot connect to the 
Internet. 
Make sure the Internet connection is setup correctly. For more information, see 
the Connecting to a LAN section. 
Test the Internet connection to make sure it is working. For more information, 
see the Network Menu section. 
Make sure the BD-Live Internet Access option is not set to Prohibit Access
For more information, see the System Menu section. 
Make sure the disc you are playing is a legal copy. 
I cannot download files now 
that I am connected to BD-
Live content. 
Test the Internet connection to make sure it is working. For more information, 
see the Network Menu section. 
The USB storage device should be 1GB or larger with at least 1 GB of free 
space and formatted FAT32. NTFS and other file systems are not supported. 
Try a different USB drive. 
The file I downloaded keeps 
pausing during playback. 
Make sure the USB storage device is a USB 2.0 device. If the device is a USB 
1.1 device, pausing can occur. 
 
Telephone & Technical Support 
Products are often returned due to a technical problem rather than a defective product that may result in 
unnecessary shipping charges billed to you. Our trained support personnel can often resolve the problem 
over the phone. For more information on warranty service or repair, after the warranty period, please 
contact our Support Department at the number below. 
Customer support and quality service are integral parts of VIZIO’s commitment to service excellence.   
For technical assistance contact our VIZIO Technical Support Department via email or phone. 
 
Email
techsupport@vizio.com 
(877) 698-4946   Fax: (949) 585-9563 
Hours of operation: Monday - Friday: 6 am to 9 pm 
Saturday – Sunday: 8 am to 4 pm 
Please have your VIZIO model number, serial number, and date of purchase available before you call. 
VIZIO 
Address: 
39 Tesla 
Irvine, CA 92618, USA 
Telephone: (949) 428-2525   Fax: 949-585-9514 
Web:
 www.vizio.com