Xerox WorkCentre 3655/X ユーザーズマニュアル

Troubleshooting 

 

 

Xerox® WorkCentre® 3655 Multifunction Printer  183 

 

User Guide 

 

Ghosting appears in the printed 

output. 

 

•

  Verify that the paper is the correct size, type, and weight. If not, change 

the paper settings. 

•

  Change the Paper Type settings in the print driver. 

In the Printing Preferences of the print driver, on the Paper/Output tab, 

change the Paper Type setting. 

•

  Replace the Smart Kit Drum Cartridge. 

Auger marks appear on the printed 

output. 

 

•

  To check the toner level, check the control panel, use the print driver, or 

CentreWare Internet Services. If the toner cartridge is near empty, 

replace it. 

•

  Verify that the toner cartridge is approved for use in this printer, and 

replace it as needed. For best results, use a genuine Xerox toner cartridge. 

The output print is wrinkled or 

stained. 

 

•

  Verify that the paper is the correct size, type, and weight for the printer 

and that it is loaded properly. If not, change the paper. 

•

  Try a new ream of paper. 

•

  Change the Paper Type settings in the print driver. 

In the Printing Preferences of the print driver, on the Paper/Output tab, 

change the Paper Type setting. 

Envelopes are wrinkled or creased 

when printed. 

Check if the crease is within 30

 mm (1.2 in.) of the four edges of the 

envelope. 
•

  If yes, it is printing as expected. Your printer is not faulty. 

•

  If not, take the following actions: 

Ensure that envelopes are loaded properly in the bypass tray. For details, 

see 

Loading Envelopes in the Bypass Tray

 on page 63. 

Follow the guidelines for printing on envelopes. For details, see 

Guidelines 

for Printing Envelopes

 on page 62. 

If the problem persists, use a different size envelope.