Ricoh SP 5100N ユーザーズマニュアル

9.14   

<Troubleshooting>

A PostScript 
error page 
prints.

Print job may 
not be 
PostScript.

Make sure that the print job is a 
PostScript job. Check to see 
whether the software 
application expected a setup or 
PostScript header file to be sent 
to the printer.

The optional 
tray 2 (tray 3 or 
tray 4) is not 
selected in the 
driver.

The printer 
driver has not 
been 
configured to 
recognize the 
optional tray 2 
(tray 3 or tray 
4).

Open the PostScript driver 
properties, select the Device 
Settings tab, and set the Tray2 
(Tray3 or Tray4) option of the 
Installable Options section to 
Installed.

When print a 
document in 
Macintosh with 
Acrobat Reader 
6.0 or higher, 
colors print 
incorrectly.

The resolution 
setting in the 
printer driver 
may not be 
matched with 
that in Acrobat 
Reader.

Make sure that the resolution 
setting in your printer driver 
matches that in Acrobat 
Reader.

The printer does not 
print a document from 
Acrobat Reader.

Change the Print Method option to Print 
as Image when you print from Acrobat 
Reader.

The document has 
printed, but the print job 
has not disappeared 
from the spooler in Mac 
OS 10.3.2.

Update your Mac OS to OS 10.3.3 or 
higher.

The printer does not 
print a document from 
Illustrator on IPP 
printing.

Change the Data type option in the 
Adobe Illustrator print menu to Binary.
Or, you can use Appletalk printing.