DELL dell precision workstation 370 systems ユーザーズマニュアル

Guida di consultazione rapida

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Soluzione di problemi

Suggerimento per la risoluzione dei problemi

Per risolvere i problemi del computer, seguire questi suggerimenti:

•

Se si sono aggiunte o rimosse parti prima della comparsa del problema, rivedere le procedure 
di installazione e verificare che la parte sia correttamente installata.

•

Se una periferica non funziona, verificare che sia collegata correttamente.

•

Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, annotarselo. Il messaggio aiuterà 
il personale del supporto tecnico a diagnosticare e risolvere i problemi.

•

Se si verifica un messaggio di errore in un programma, vedere la documentazione 
di tale programma.

•

Se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la 

Guida dell'utente, 

accedere all'indirizzo support.dell.com (o a un altro percorso se necessario) per consultare 
la

Guida dell'utente.

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Se durante l'installazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata o viene rilevata 
in modo non corretto, usare Risoluzione dei problemi hardware per risolvere l'incompatibilità. 
Per risolvere le incompatibilità tramite il sistema operativo Microsoft

®

 Windows

®

 2000 

si può anche utilizzare Gestione periferiche.

Windows XP

Per risolvere le incompatibilità mediante la funzionalità Risoluzione dei problemi hardware:

1

Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.

2

Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo Cerca, quindi fare 
clic sulla freccia per avviare la ricerca.

3

Fare clic su Risoluzione dei problemi hardware nell'elenco Risultati ricerca.

4

Nell'elenco Risoluzione dei problemi hardware, fare clic su Risoluzione di un conflitto 
hardware nel computer e quindi su Avanti.