DELL NT505 ユーザーズマニュアル

ページ / 422
Guía de referencia rápida 
407
Otros problemas de software
C
O M P R U E B E
 
L A
 
D O C U M E N T A C I Ó N
 
D E L
 
S O F T W A R E
 
O
 
P Ó N G A S E
 
E N
 
C O N T A C T O
 
C O N
 
E L
 
F A B R I C A N T E
 
D E
 
S O F T W A R E
 
P A R A
 
O B T E N E R
 
I N F O R M A C I Ó N
 
S O B R E
 
L A
 
S O L U C I Ó N
 
D E
 
P R O B L E M A S
:
• Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para 
ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
• Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
• Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
• Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
R
E A L I C E
 
I N M E D I A T A M E N T E
 
U N A
 
C O P I A
 
D E
 
S E G U R I D A D
 
D E
 
L O S
 
A R C H I V O S
.
U
T I L I C E
 
U N
 
P R O G R A M A
 
D E
 
D E T E C C I Ó N
 
D E
 
V I R U S
 
P A R A
 
C O M P R O B A R
 
L A
 
U N I D A D
 
D E
 
D I S C O
 
D U R O
,  
L O S
 
D I S Q U E T E S
,   C D  
Y
  D V D .
G
U A R D E
 
Y
 
C I E R R E
 
T O D O S
 
L O S
 
A R C H I V O S
 
O
 
P R O G R A M A S
 
A B I E R T O S
 
Y
 
A P A G U E
 
E L
 
E Q U I P O
 
A
 
T R A V É S
 
D E L
 
M E N Ú
  I
N I C I O
.
Problemas con la memoria
 
PRECAUCIÓN: 
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta 
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la 
Guía de información 
del producto
.
A
P A R E C E
 
U N
 
M E N S A J E
 
D E
 
M E M O R I A
 
I N S U F I C I E N T E
:
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos 
que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria 
mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte "Instalación de un 
módulo de memoria" en la Guía del usuario).
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la Guía del usuario
para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 394).
S
E
 
P R O D U C E N
 
O T R O S
 
P R O B L E M A S
 
C O N
 
L A
 
M E M O R I A
:
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la Guía del usuario
para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
• Asegúrese de seguir las siguientes pautas para la instalación de la memoria (consulte 
"Instalación de un módulo de memoria" en la Guía del usuario).