HP (Hewlett-Packard) 2103R-CSDI ユーザーズマニュアル

 

 

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This section describes how to troubleshoot startup problems by monitoring 

 

the LEDs on the Edge Router module.

 

This section describes:

■

 

Troubleshooting Router-Specific Problems

■

 

Troubleshooting Mailbox Interface Problems

■

 

Troubleshooting 3Com Carrier Problems

 

 

 

 

When you first install the Edge Router module in an ONline or ONcore hub 

 

the Cisco engine runs a full set of hardware diagnostic tests. If the engine 

 

fails diagnostics, the Router (RTR) LED does not illuminate or will flash. This 

 

indicates a problem with the router hardware or software. Refer to the 

 

appropriate Cisco Systems troubleshooting documentation for corrective 

 

action.

 

 

 

 

ONline and ONcore Edge Routers use a hardware mailbox interface that 

 

allows the Cisco engine to communicate with the 3Com carrier board 

 

during powerup. If the 3Com mailbox does not establish communication 

 

with the engine, the following message is reported to the engine console 

 

port:

%MAILBOX-3-INITFAIL:Mailbox initialization failure. 

Not getting interrupts. Mailbox offline.

 

If you see this message, contact your 3Com representative for assistance.

 

 

 

 

Before mailbox communication is initialized and established between the 

 

Cisco engine and the 3Com carrier, the Module Status (S) LED on the front 

 

panel of the Edge Router module blinks slowly. If communication is 

 

established successfully, the Status LED illuminates and stays on solid. If the 

 

Status LED does not light, the 3Com carrier board has malfunctioned. 

 

Contact your 3Com representative for assistance. Refer to Appendix B for 

 

instructions on contacting Technical Support for you product.