Canon DR-M160 ユーザーズマニュアル

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Problem 8
Scanned images are saved in TIFF instead of JPEG 
format.
Solutions
When documents are scanned with CapturePerfect 
while [Color Mode] is set to [Detect automatically] in the 
scanner driver, documents detected as black and white 
are automatically saved in TIFF format, even if the file 
type is specified as JPEG format. This occurs because 
JPEG format does not support black and white binary 
format images. If you want to save all images in JPEG 
format, change the scanning [Color Mode] to either [24-
bit Color] or [256-level Gray].
Problem 9
Each scanned image of a multi-page document is 
saved as a separate document.
Solutions
• With CaptureOnTouch, you can scan multiple pages 
into one image file when TIFF or PDF file format is 
selected. To do this, select [File type], click the 
 
button, and select [Save all pages as one file] in the 
displayed dialog box.
• When you select [Scan Batch to File] from the [Scan] 
menu in CapturePerfect, a dialog box appears with a 
pull-down menu at the bottom that allows you to 
select [Single Page], [Multi Page (All Pages)], or [Multi 
Page (Specified Pages)]. If you select [Single Page], 
each page of a multi-page document is saved as a 
separate image file. To save multiple pages to a 
single image file, select [Multi Page (All Pages)] or 
[Multi Page (Specified Pages)].
Problem 10
All of the placed documents have been scanned, 
but the scanned image does not appear on the 
application.
Solutions
When [Panel-Feeding] or [Automatic Feeding] is 
selected as the feeding method on the scanner driver's 
setting screen, a scanning operation will not continue 
after all of the documents are fed, as the scanner 
awaits additional documents to be fed. You can finish 
the operation and send the scanned images to the 
application by pressing the Stop button on the 
operating panel.
Problem  11
Scanned images of multiple pages cannot be saved 
in a single JPEG or BMP (PICT) file.
Solutions
Multiple scanned images cannot be saved in a single 
JPEG or BMP (PICT) file. Save the images in either 
multi-page TIFF or PDF format.
Problem 12
Memory becomes insufficient and scanning stops.
Solutions
If you configure scanning conditions that use a large 
amount of the computer's memory, scanning may stop 
because of insufficient memory. Although this depends 
on the computer's memory size, the possibility of 
insufficient memory increases if any of the following 
scanning conditions overlap.
• [Color Mode] is set to [24-bit Color]
• A large page size (e.g. Legal) is specified as the 
[Page Size]. Alternatively, the page size is set to 
[Scanner's Maximum].
• A high resolution (600dpi etc.) is specified for [Dots 
per inch].
If an error message appears due to insufficient memory 
while scanning is in progress, exit the application, 
change the scanning conditions (e.g. reduce the 
resolution or page size) and then try scanning again. In 
addition, the amount of memory used can be contained 
by turning off [Moire Reduction] and [Please change 
prevent bleed through and remove] if they are set to on.
0-00-DR-M160_RG_UK.book  Page 50  Thursday, June 9, 2011  8:04 PM