Philips DS9860W/10 ユーザーズマニュアル

ページ / 32
27
PT
9  Resolução de 
problemas
Aviso
 
Nunca retire o revestimento do aparelho.
A garantia torna-se inválida, se tentar reparar o 
sistema. 
Se tiver dificuldades ao utilizar este aparelho, 
verifique os seguintes pontos antes de solicitar 
assistência. Se o problema persistir, visite o Web 
site da Philips (www.philips.com/welcome). Ao 
contactar a Philips, certifique-se de que tem o 
aparelho por perto e de que os números de 
série e de modelo estão disponíveis.
Sem corrente
 • Certifique-se de que a ficha do cabo de 
alimentação CA do dispositivo está ligada 
correctamente.
 • Certifique-se de que há electricidade na 
tomada de CA.
Sem som
 • Ajuste o volume.
 • Verifique a ligação de rede. Configure a 
'Ligar à sua rede Wi-Fi doméstica para 
 • Verifique se seleccionou a fonte de áudio 
correcta.
Sem resposta da unidade
 • Premir   no DS9860W durante mais 
de 5 segundos para repor o dispositivo. 
sua rede Wi-Fi doméstica para AirPlay' na 
página 10).
 • Desligue e ligue novamente a ficha do 
cabo de alimentação CA e, em seguida, 
volte a ligar o dispositivo.
O telecomando não funciona
 • Antes de premir qualquer botão de 
função, seleccione a fonte correcta com o 
telecomando em vez da unidade principal.
 • Reduza a distância entre o telecomando e 
a unidade.
 • Introduza a pilha com as respectivas 
polaridades (símbolos +/–) alinhadas 
conforme indicado.
 • Substitua a pilha.
 • Aponte o telecomando directamente para 
o sensor IV na parte frontal do altifalante 
principal.
A ligação à rede Wi-Fi falhou
 • Verifique se o seu router Wi-Fi possui 
a certificação Wi-Fi 802.11b/g. Este 
dispositivo é compatível apenas com 
routers com certificação Wi-Fi 802.11b/g.
 • Se o seu router Wi-Fi possuir a certificação 
Wi-Fi 802.11n, certifique-se de que activou 
o modo 802.11b/g. O DS9860W não 
suporta a ligação a routers apenas com 
802.11n.
 • Este dispositivo não suporta o método 
WPS-PIN.
 • Se o seu router Wi-Fi suportar WPS e o 
método WPS-PBC, mas não conseguir 
estabelecer uma ligação ao DS9860W, 
do Wi-Fi (consulte 'Método 3: Ligar a um 
router Wi-Fi não WPS' na página 12).
 • Active a transmissão do SSID no router 
Wi-Fi.
 • Mantenha a distância de potenciais fontes 
de interferência que possam afectar o sinal 
Wi-Fi, como microondas.
 • Se não conseguir utilizar o seu PC para a 
configuração da rede Wi-Fi, verifique se 
este está a utilizar uma rede Wi-Fi. Não 
é possível utilizar a ligação Ethernet para 
configurar a rede AirPlay.