Philips DS9830W/10 ユーザーズマニュアル
25
SV
9 Felsökning
Varning
•
Ta aldrig bort höljet från apparaten.
Försök aldrig reparera systemet själv. Om du
gör det gäller inte garantin.
Om det uppstår problem vid användningen av
apparaten bör du kontrollera nedanstående
punkter innan du begär service. Om problemet
kvarstår går du till Philips webbplats (www.
philips.com/welcome). När du kontaktar Philips
bör du ha både apparaten samt modell- och
serienumret till hands.
Ingen ström
• Se till att enhetens nätkontakt är korrekt
ansluten.
• Se till att det finns ström i nätuttaget.
Inget ljud
• Justera volymen.
• Kontrollera nätverksanslutningen.
'Anslut till ditt Wi-Fi-nätverk för AirPlay' på
sidan 10).
• Kontrollera om du har valt rätt ljudkälla.
Inget svar från enheten
• Håll intryckt på DS9830W i mer än 5
sekunder att återställa enheten. Konfigurera
(se 'Anslut till ditt Wi-Fi-nätverk för AirPlay'
på sidan 10).
• Koppla från och återanslut nätkontakten
och slå sedan på enheten igen.
Fjärrkontrollen fungerar inte
• Innan du trycker på någon av
funktionsknapparna väljer du först rätt
källa med fjärrkontrollen i stället för
huvudenheten.
• Minska avståndet mellan fjärrkontrollen
och enheten.
• Sätt i batteriet med polerna (+/–) åt rätt
håll.
• Byt batteri.
• Rikta fjärrkontrollen direkt mot IR-sensorn
på framsidan av huvudhögtalaren.
Wi-Fi-nätverksanslutning misslyckades
• Kontrollera om Wi-Fi-routern är Wi-Fi
802.11b/g-certifierad. Den här enheten är
endast kompatibel med Wi-Fi 802.11b/g-
certifierade routrar.
• Om Wi-Fi-routern är Wi-Fi
802.11n-certifierad aktiverar du 802.11b/g-
läget. DS9830W stöder inte anslutning till
routrar med endast 802.11n.
• Den här enheten stöder inte WPS-PIN-
metoden.
• Om Wi-Fi-routern stöder WPS- och WPS-
PBC-metoderna men inte kan ansluta
'Metod 3: Ansluta till en Wi-Fi-router utan
WPS' på sidan 12).
• Aktivera SSID-sändning på Wi-Fi-routern.
• Håll borta från potentiella störningskällor
som kan påverka Wi-Fi-signalen, till
exempel mikrovågsugnar.
• Om du inte kan använda din PC för Wi-Fi-
konfigurationen kontrollerar du om PC:n
använder ett Wi-Fi-nätverk. Du kan inte
använda Ethernet-anslutning för AirPlay-
nätverkskonfiguration.
• Se till att hemrouterns SSID-namn består
av alfanumeriska tecken, utan infogade
mellanslag eller specialtecken som %/#/*.
• Om du väljer att byta namn på AirPlay-
enheten Philips_Install XXXXXX i
inställningsmenyn ska du inte använda
några specialtecken eller symboler.
• För vissa nya typer av Wi-Fi-routrar kan ett
nätverksnamn (SSID) skapas automatiskt
när du ansluter med hjälp av WPS. Ändra
alltid standardnätverksnamnet (SSID) till ett
enkelt sådant bestående av alfanumeriska
tecken och ändra Wi-Fi-säkerhetsläget för
att skydda nätverket.