Chaparral Chaparral FS 1310 ユーザーズマニュアル

Troubleshooting

Resolutions to common problems you may encounter are described in the following 
sections. This section describes troubleshooting using the RS-232 serial port.

For assistance configuring and using your Chaparral product, contact your
authorized distributor or send an e-mail to Chaparral technical support at 

.

The following section describes problems you might encounter during Power On Self-Test 
(POST) or during bootup and explains how to resolve those problems.

Problem: Router failed the onboard memory test.

Solution: When this failure occurs, it means the internal CPU memory failed. Replace the 
router to correct the problem.

Problem: System hangs at Loading Bridge during Flash Loader Menu.

Solution: Reflash the firmware to ensure you are using the latest version. See 

. If you cannot update the firmware or if the updated firmware 

does not correct the problem, replace the router.

Problem: One of the POST diagnostic tests failed.

Solution: Use the information in Table 4-1 to find solutions to a particular diagnostic 
failure. First confirm any failure you may encounter by running the individual test from 
the Diagnostics menu. See 

.

Caution: Do not remove the router’s cover. The router has no user-
serviceable parts. Removing the cover will void the warranty.